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Outlook Mobile et Orange, la mésentente.

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Outlook Mobile et Orange, la mésentente.

Bonjour,

j'utilise Outlook Mobile version 4.11 (la dernière) sur mon iPhone version IOS 13.2.2 (la dernière), je n'arrive pas à ajouter ma boite mail orange sur le logiciel Outlook Mobile, alors que mes boites GMAIL et HOTMAIL ne poses aucun problème!

j'ai configurer le serveur réception en imap.orange.fr :993
et le serveur sortant en smtp.orange.fr:465

tout cela fonctionne sur mon PC mais pas sur mon iPhone.
C'est assez étrange, d'autant que l'appli MAIL de l'iPhone permet l'ajout du compte orange avec le paramétrage ci-dessus sans aucun problème.

J'ai contacté le SAV Microsoft, qui me répond :


il y a deux scénarios possibles:

1) le FAI Orange n'a pas ajouté à la liste blanche les plages et les noms d'hôte Outlook Mobile IP
2) vous devez utiliser différents serveurs et ports.

 

pour la première possibilité (1) je n'en ai aucune idée

pour la deuxième (2) j'ai configuré les différents serveurs et ports comme je l'ai indiqué ci-dessus.

Quelqu'un aurait-il une explication?

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