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Ouverture des pièces jointes aux mails ne se fait plus

Lapinus
contributeur
201  

Ouverture des pièces jointes aux mails ne se fait plus

Bonjour 

Je n'arrive plus à ouvrir les pièces jointes aux mails que je reçois depuis l'installation de la fibre 

Merci de m'indiquer une solution possible pour me dépanner 

Cordialement 

Lapinus 

 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
194  

Re: Ouverture des pièces jointes aux mails ne se fait plus

Bonjour @Lapinus 

 

Je ne pense pas que la fibre joue un rôle dans votre souci.

Si vous êtes sous Chrome il faut autoriser les pop-ups

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
133  

Re : Ouverture des pièces jointes aux mails ne se fait plus

Bonjour @Lapinus,


Avez-vous retrouvé vos pièces jointes en suivant le conseil de @jyjo29  ?


Sinon, afin de vous apporter mon aide sur ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :





Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.



Michel


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