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[#1]

Bonsoir, 

Quand je reçois une pièce jointe dans un mail et que je l'ouvre, celle-ci est directement ouverte avec mon imprimante. 

J'aimerais pouvoir l'ouvrir avec un autre support (drive, docs, etc...). Quelqu'un sait-il comment je peux faire car j'aimerais pouvoir consulter cette pièce jointe avant de l'imprimer ? Par avance merci 

[#2]

Bonjour @Sissi679 ,

- Sur quel type de terminal ?

- Quel système d'exploitation ?

- Quelle application de messagerie ?

- Quel modèle d'imprimante ?

- Quel paramétrage réseau de imprimante ?

- Quel type de pièce jointe ?

- Quelle association "extension / application" dans les paramètres de l'OS

- Quel...

Voir ma signature ci-dessous.

[#3]

Bonjour papou22, c'est sur mail orange sur mon mobile ainsi que dans "mes fichiers". Mon imprimante est une Epson XP-335 .

J'ai peur d'avoir cliqué une fois sur ouvrir toujours avec l'imprimante. Et je ne sais pas comment changer cela. 

Merci 

[#4]

@Sissi679 ,

Ah ! C'est quand même plus clair ainsi, mais je passe la main aux p'tits jeunes spécialistes de ces petits bidules à microclavier car pour moi, un téléphone, c'est fait pour té lé pho ner.🤔

[#5]

Bonjour @Sissi679 

@Ancien Membre 

Le p'tit jeune septuagénaire bien avancé que je suis, qui abuse de son smartphone (autrement que pour téléphoner, hein...🤣) veut bien essayer de t'aider si ton smartphone est android. Pour iPhone je passe la main.

Mais précisions STP:

- problème quelque soit l'extension du fichier: .pdf, .doc, .jpg...etc.?

- seulement en ouverture depuis la simili appli maison webmail Mail orange (... mieux vaut l'App Gmail android) ou aussi depuis le gestionnaire de fichier quand tu veux ouvrir un fichier depuis un dossier.?

- as-tu installé dans ton smartphone une App spécifique pour ton imprimante.?

... à suivre...

Cordialement
Daniel35
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[#6]

Bonjour, je n'ai pas d'Iphone car trop compliqué pour moi 😂. Mon problème est toutes extensions confondues,  depuis mon mail orange, quand je veux ouvrir un fichier d'un dossier. Oui j'ai l'application de mon imprimante sur mon mobile. 

Merci pour tes solutions. Si tu en as, je suis preneuse. 

Cordialement 

[#7]

Merci quand même. 

Bonne journée 

[#8]

Bonjour @Sissi679 

App imprimante. OK.

Alors essaie ça :

Paramètres

Application/Gestion des applications

Toutes applis

Trouve l'appli imprimante

Clique sur cette appli

Fenêtre qui s'ouvre: Tout en bas: annuler les applis par défaut

... à suivre...

Cordialement
Daniel35
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[#9]

Ok je vais essayer et te tiens au courant dès que j'aurai fait ça. Là je passe à table car une bonne blanquette de saumon m'appelle 😉. Merci 

[#10]

Re @Sissi679 

Tu as raison. Il faut savoir gérer les priorités.

Bon appétit.!.😃

Cordialement
Daniel35
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