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[#1]

Oui je l'ai téléchargée mais cela n'a rien changé

[#2]

Bonjour,

J'ai le même problème avec toutes les pièces jointes extensions pdf, doc, xls et les pps il faut tout enregistrer, bizarre es ce lié à une mise à jour d'internet explorer ?

Pas de réponse, à suivre

Bonne soirée

[#3]

Bonjour,

Je ne voudrais pas dire que je suis contente mais au moins je n'suis pas la seule !!!!!!

[#4]

Bonjour Annielle, Elvis2009.

@ Elvis, il ne suffit pas de télécharger il faut aussi l'installer (;-) 

Avec Internet Explorer avez-vous un message en bas de page : ouvrir avec ou enregistrer ?

Une fois votre pièce jointe enregistré est-ce que vous pouvez l'ouvrir d'un clic (simple ou bouble) ? Ou avez vous un message demandant le programme ?

Peut-être qu'un simple nettoyage du navigateur solutionnerait votre souci voir ici :

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

Salut

[#5]

Bonjour,

Si les recommandations de jos76 ne donnent rien, voir du côté de la compatibilité du navigateur Internet Explorer 11.

- outils

- paramètres d'affichage de compatibilité

- ajouter ce site web "orange" puis Ajouter.

Sans garantie !

[#6]

Bonjour,

Merci de votre réponse, en bas de ma page j'ai (voir pièce jointe) une fois que la pièce est enregistré dans le dossier correspondant je peux l'ouvrir sans problème; mon navigateur est déjà paramétré pour supprimer tout l'historique de navigation

A++

[#7]

Bonjour,

Merci de votre réponse, c'est déjà fait et pas de changement

A++

[#8]

Bonjour

Avez vous essayé avec un autre navigateur (firefox google chrome etc...)

[#9]

Bonjour Annielle,

Effectivement avec IE11 sur Windows 7, je viens de faire un essai et ça coince .

En cliquant une première fois sur le lien de la pièce jointe, puis sur "Enregistrer"  (on n'a que ce choix et annuler) et une deuxième fois sur le même lien à ce moment, on a ouvrir avec un petit menu déroulant -ouvrir ou ouvrir avec .

Pas top faut cliquer 2 fois au même endroit !

[#10]

Bonjour,

Avec firefox pas de problème