internet & fixe mon mail Orange

PB ENVOI MESSAGE SUR Free

PHENPHEN
contributeur
475  

PB ENVOI MESSAGE SUR Free

Bonjour,

J'utilise une adresse  mail chez Free pour communiquer avec un membre de la famille. Ce matin impossible de lui envoyer une info importante! L'adresse (identique) est fiable et couramment utilisée, pas de changement de sa part, livebox et connecteur fibre rechargés...

PC Window10 pas de modif avec la messagerie aucun changement. Le message refusé a été transmis sans pb vers d'autres destinataires dans le même envoi, pas forcément chez Orange.

Avez-vous une solution ?

 

De : Mail Delivery System
Envoyé le :dimanche 9 décembre 2018 10:30
À : xxx@orange.fr
Objet :Undelivered Mail Returned to Sender

 

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas

pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d04.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

 

This is the mail system at host mwinf5d04.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not

be delivered to one or more recipients.

 

                  The mail system

 

<xxxx@free.fr>: host free.fr[212.27.48.7] said: 550

5.1.1 user unknown (UserSearch)

 

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
466  

Re: PB ENVOI MESSAGE SUR Free

Bonjour @PHENPHEN,

 

Les seuls mots importants dans ce message sont "user unknown" (utilisateur inconnu)

 

Inconnu chez Free car c'est le host free.fr qui l'a dit et l'adresse en question est celle cachée derrière xxxx@free.fr

C'est donc chez Free qu'il faut investiguer et savoir si cette adresse existe encore ou pas, à moins que ce ne soit une typo dans l'adresse que tu as utilisé, à vérifier caractère par caractère.

Orange ne fait que rapporter cette état de fait et n'y est pour rien.

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
394  

Re: PB ENVOI MESSAGE SUR Free

Salut PhenPhen

 

Vérifie l'adresse mail que tu as utilisée.

Ce message est l'équivalent de :"

Il n'y a pas d'abonné au numéro que vous demandez !"

 

Cordialement

PhilDur

 

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 645828 membres inscrits 🧡

1873 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne