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PERTE ADRESSES MAILS
bonjour
Mes adresses secondaires et mes dossiers ont disparu de ma boite mail
Y a t il une procédure pour remettre tout cela en place
Merci d'avance
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Re: PERTE ADRESSES MAILS
Bonjour
@joce8 a écrit :
Mes adresses secondaires et mes dossiers ont disparu de ma boite mail
Tu veux dire que tu ne reçois plus les mails envoyés à tes autres adresses ?
Que les dossiers dédiés ont disparu de ta boite mail ?
Merci de confirmer
Si c'est bien ça , on va le corriger rapidement
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: PERTE ADRESSES MAILS
c'est cela
merci
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Re: PERTE ADRESSES MAILS
Ce ne sont pas des adresses secondaires, ce sont des alias.
Par défaut quand on ajoute des adresses à une boite mail, le mail Orange crée un dossier pour la nouvelle adresse.
C'est presque comme si on avait une nouvelle boite mail.
La différence c'est qu'en ajoutant une adresse on continue d'utiliser la même boite mail et donc le même mot de passe.
Si tu regarde les paramètres de ta boite mail :
Clic sur la roue crantée
Et ensuite sur tous les paramètres
Tu arrives dans la gestion des adresses mail
Ici on a un compte avec un nom (Testeur Forum) et une adresse mail que j'ai masquée que nous appellerons A
On a aussi une seconde adresse avec le nom (Testeur Max) et une adresse masquée aussi A2
Je me répète : ton adresse A2 ne fonctionne plus !
On va réparer :
Clique sur le bouton Modifier (surligné en jaune) sur la ligne de l'adresse A2
Cette fenêtre de modification t'est affichée :
Actuellement les mails adresses de Testeur Max sont stockés dans le dossier qui porte comme nom l'adresse mail de testeur max, et c(est ça qui ne marche pas.
Modifie ce paramétrage pour obtenir :
Clique sur le rond à gauche de l'adresse A
Le point rouge se déplace, il indique maintenant l'adresse A
Clique sur Valider
et maintenant les mails envoyés à l'adresse A1 vont de nouveau arriver et ils seront stockés dans le même dossier que les mails envoyés vers l'adresse A
Si tu n'as pas envie de recevoir tous tes mails pour les adresses A et A2 dans le même dossier on va le traiter maintenant.
Je me suis créé un dossier "Seconde Adresse" dans mes dossiers. crée toi un dossier et donn e lui le nom que tu veux.
Dans les paramètres
Sélectionne d'un simple clic, la rubrique Trier les mails, elle doit apparaitre sur fond Orange
Comme ci dessous :
Clique sur créer un filtre :
Une nouvelle fenêtre apparait en avant plan ;
Donne au filtre le nom qui te va
j'ai mis Mails vers seconde adresse
La ligne critique est celle qui contient à appliquer si
Le premier champ doit être : le destinataire
Le second champ doit être : est égal
Le troisième champ doit être : A2 le texte de l'adresse A2
Dans le bas de la fenêtre, tu demandes à ce que les mails ainsi filtrés soient déplacés vers le dossier que tu as créé.
Tu valides et ça marche !
C’était bien long.
Mais ça Marche !!!!!
Merci de confirmer.
PhilDur
Votre machine vous en remerciera