Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

PERTE ADRESSES MAILS

joce8
contributeur
443  

PERTE ADRESSES MAILS

bonjour

Mes adresses secondaires et mes dossiers ont disparu de ma boite mail

Y a t il une procédure pour remettre tout cela en place

Merci d'avance

3 RÉPONSES 3
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
426  

Re: PERTE ADRESSES MAILS

Bonjour

 


@joce8  a écrit :

 

Mes adresses secondaires et mes dossiers ont disparu de ma boite mail

 


Tu veux dire que tu ne reçois plus les mails envoyés à tes autres adresses ?

Que les dossiers dédiés ont disparu de ta boite mail ?

 

Merci de confirmer

 

 

Si c'est bien ça , on va le corriger rapidement

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
joce8
contributeur
412  

Re: PERTE ADRESSES MAILS

 c'est cela

merci

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
387  

Re: PERTE ADRESSES MAILS

Ce ne sont pas des adresses secondaires, ce sont des alias.

 

Par défaut quand on ajoute des adresses à une boite mail, le mail Orange crée un dossier pour la nouvelle adresse.

C'est presque comme si on avait une nouvelle boite mail.

La différence c'est qu'en ajoutant une adresse on continue d'utiliser la même boite mail et donc le même mot de passe.

 

Si tu regarde les paramètres de ta boite mail :

Clic sur la roue crantée

image.png

Et ensuite sur   tous les paramètres

 

 

Tu arrives dans la gestion des adresses mail

 

image.png

Ici on a un compte avec un  nom  (Testeur Forum) et une adresse mail  que j'ai masquée  que nous appellerons A

On a aussi une seconde adresse avec le nom (Testeur Max) et une adresse masquée aussi   A2

 

Je me répète : ton adresse A2 ne fonctionne plus !

 

 

On va réparer :

Clique sur le bouton Modifier (surligné en jaune) sur la ligne de l'adresse A2

Cette fenêtre de modification t'est affichée :

image.png

Actuellement les mails adresses de Testeur Max sont stockés dans le dossier qui porte comme nom l'adresse mail de testeur max, et c(est ça qui ne marche pas.

 

 

Modifie ce paramétrage pour obtenir :

image.png

Clique sur le rond à gauche de l'adresse A

Le point rouge se déplace, il indique maintenant l'adresse A

Clique sur Valider 

et maintenant les mails envoyés à l'adresse A1 vont de nouveau arriver et ils seront stockés dans le même dossier que les mails envoyés vers l'adresse A

 

 

 

 

Si tu n'as pas envie de recevoir tous tes mails pour les adresses A et A2 dans le même dossier on va le traiter maintenant.

 

Je me suis créé un dossier  "Seconde Adresse" dans mes dossiers. crée toi un dossier et donn e lui le nom que tu veux.

Dans les paramètres

Sélectionne d'un simple clic, la rubrique Trier les mails, elle doit apparaitre sur fond Orange

Comme ci dessous :

image.png

 

 

Clique sur créer un filtre :

 

Une nouvelle fenêtre apparait en avant plan ;

image.png

Donne au filtre le nom qui te va

j'ai mis   Mails vers seconde adresse

 

La ligne critique est celle qui contient   à appliquer si

Le premier champ doit être :       le destinataire

Le second champ doit être :        est égal

Le troisième champ doit être :    A2                                le texte de l'adresse A2

 

Dans le bas de la fenêtre, tu demandes à ce que les mails ainsi filtrés soient déplacés vers le dossier que tu as créé.

Tu valides et ça marche !

 

 

C’était bien long.

Mais ça Marche !!!!!

 

 

Merci de confirmer.

 

 

 

PhilDur

 

 

 

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796019 membres inscrits 🧡

4157 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne