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Je reçois des messages avec pièces jointes qui n'apparaissent pas sur mon ordinateur (Windows 10)(pas de touche "details" )alors qu'elles apparaissent sur mon portable 

Que faire ???

D'avance merci

jaja1292

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@Jaja1202 

en attente d'autres intervenants

au cas ohttps://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

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Bonjour  @Jaja1202 

Merci d'avoir donné un début de commencement d'information : ordinateur et W 10.

Pourrais tu nous en dire plus :

1. Quel outil utilises-tu pour afficher tes mails ?
   Utilises-tu le navigateur (Edge ou un autre) et le Portail Orange ?
   Utilises_tu un courrielleur (Courrier ou un autre) ?
2. Fais une capture d'écran d'un mail sensé contenir une pièce jointe
   Tu peux t'en envoyer un à toi-même si tu n'en as plus sous la main.
   Dans la capture, masque la partie gauche de ton adresse mail (uniquement ce qui est à gauche du @)

Pour les captures d'écrans regarde ce tuto tout y est expliqué.

En fonction de tes infos on pourra très probablement t'aider à "retrouver" l'accès à tes pièces jointes

Cordialement

PhilDur