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Bonjour,

Je n'ai plus accès à ma boite mail Orange, quelqu'un a changer mon mot de passe et le n° de téléphone sur lequel je peux en récupérer un nouveau.

Je ne suis plus client chez Orange depuis de nombreuses années, comment faire pour récupérer ma boite mail ?

Merci

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Bonjour @happy4 ,

Plus client ==> C'est foutu !

Personne au service client ne te doit quoi que ce soit. Cette boite mail est une boite zombie qui est exploitée par le pirate.

La seule chose à faire est de lire la dernière phrase de ce tuto et d'exécuter cette consigne :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjour @happy4

Un pirate s'est emparé de ta boite mail avant qu'elle ne relève du domaine public puisqu'elle n'est reliée à aucun contrat.

Voir avec la cellule Abuse abuse@orange.fr  s'il peuvent intervenir au moins pour cesser les méfaits du pirate.