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Bonjour,

Depuis Dimanche 5/07/2020, j'ai subi un piratage de mon adresse email à savoir celle-ci à été changée et de ce fait elle est complètement bloquée.Malgré plusieurs contacts avec ORANGE ASSISTANCE, à ce jour ( 9 juillet )

AUCUNES SOLUTIONS n'a été trouvées et je ne peux plus travailler...!!!!!!

J'ai eu plusieurs fois des R.D.V téléphoniques avec ORANGE ASSISTANCE qui n'appelle pas aux horaires convenus ce qui oblige à attendre devant son téléphone pour rien.

OU EST PASSE LE SERVICE CLIENT......!!!!!!!  JE SUIS UN FIDELE CLIENT ORANGE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES ET SOUHAITERAI LE RESTER ENCORE....!!!!!

MERCI DE BIEN VOULOIR M'AIDER A TROUVER LA SOLUTION A MON PROBLEME

BONNE JOURNEE A LA COMMUNAUTE.

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bonjour @Mackgawer1 

voir à la fin de ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

cdt