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Bonjour,

Je viens de me faire pirater mon adresse mail et mon mobile. Mon mot de passe a été réinistallisé comment faire pour récuréper mon  adresse mail et mon mobile ?

Merci de vos réponses car sur le site de Orange, je ne trouve rien.

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Bonjour @POPCORN17

Une adresse mail et son mot de passe forme un couple pour s'identifier. Si ton MdP a été réinitialisé tu devrais pouvoir t'identifier à l'adresse mail piratée avec ce nouveau MdP, sauf si le pirate a aussi changé l'adresse. Au quel cas il faut voir avec orange (3900) pour récupérer l'ancienne, ou utiliser la nouvelle.

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@POPCORN17  a écrit 

 ...Je viens de me faire pirater mon adresse mail et mon mobile....

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Que veux tu dire par "mobile piraté"? Parles-tu aussi de ton adresse mail que tu ne peux plus utiliser sur ce mobile ou autre chose?

Merci pour toute précision pour qu'on puisse t'aider.

Cordialement

Daniel35

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Bonsoir,

En fait, quand on appelle mon mobile, il est mentionné qu'il n'y a pas d'abonné à ce numéro, ma ligne fixe ne sonnt plus chez nous. Et je n'ai aucun réseau sur les deux téléphones mobile et fixe.

Voilà c'est le black out.

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Bonjour @POPCORN17

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@POPCORN17@  a écrit :

...En fait, quand on appelle mon mobile, il est mentionné qu'il n'y a pas d'abonné à ce numéro, ma ligne fixe ne sonne plus chez nous. Et je n'ai aucun réseau sur les deux téléphones mobile et fixe.

Voilà c'est le black out.....

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Ca relève de l'assistance...

Le mieux est d'appeler l'Assistance 3900.

Cordialement

Daniel35