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Bonjour,

Je me suis aperçu que mon mail etait compromis.

Une personne se connecte dessus et m'auto envoie des rançons en BTC avec la fameuse menace de divulguer des infos sur moi....

Bref, le bon gros phishing a 2 balles.

Probleme, impossible de changer mon mot de passe car que se soit la modif du mobile connect ou du mot de passe, le site d'orange me renvoie un méchant "page en cours de réparation"

Il y a urgence a bloquer mon accés orange avant que cette personne ne s'amuse avec mes forfaits etc...

Quelqu'un peut-il m'aider?

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Bonjour @Jimoniak ,

Un changement de mot de passe ne peut se faire désormais que depuis la ligne et box de l'abonné.

Pour le piratage, voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjour, cest l'adresse mail rattaché a mon contrat mobile...je l'ai modifié il y a 1 mois et y'avait pas de probleme...

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Pour etayer mes propos...

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@Jimoniak 

Désolé, pour un mot de passe on ne peut rien pour toi (et heureusement ! Si les clients pouvaient fournir un mot de passe à d'autres clients, tu vois le tableau ?)

Appelle le 3900.

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Bonjour @Jimoniak 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT