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internet & fixe mon mail Orange

Panne envoi mails depuis Thunderbird

MS54
contributeur
3 825  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

 Bonjour

 

 Je viens de trouver une solution, il faut utiliser la dernière version de Thunderbird, 52.0, disponible en chargement, bien entendu mettre à jour également les modules complémentaires dispo.

 

 Tous re-fonctionne parfaitement.

 

 Bon courage

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 726  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour,

 

Depuis plusieurs jours je reçois toujours mes messages dans la boîte Thunderbird (orange.fr) mais je ne peux pas envoyer de messages.

J'ai regardé les paramètres des comptes serveur sortant :

- Description : Orange

- Nom du serveur : smtp.orange.fr

- Port 465

- Méthode d'authenfication : mot de passe normal

- sécurité de la connexion SSL/TLS

 

Donc je ne comprends ce qu'il se passe. Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

Cordialement

JJC

papou22
#TopMembre
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3 723  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour @jjcm2,

 

Ton paramétrage de serveur sortant est correct, mais comment traduis-tu en pratique "mais je ne peux pas envoyer de messages" ?

 

Message d'erreur, symptômes, comportement, actions effectuées, réactions obtenues, firewall, antivirus, depuis quel évènement, etc... ?????????????

 

Si tu veux un diagnostic, donne nous des biscuits.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 715  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Rebonjour

Merci pour votre réponse rapide.

En ce qui concerne les biscuits, voici ceux que je peux ajouter :

_ le message suivant : L'envoi du message a échoué. Le message n'a pu être envoyé car la connexion du serveur sortant (SMTP) "smtp.orange.fr a expiré. Veuillez essayer à nouveau.

- quand j'envoie des messages directement à partir de la boite orange (portail orange.fr) les messages partent bien.

Donc je suis perplexe.

Merci d'avance

JJC

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 686  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour @jjcm2,

 

Pourquoi ne pas l'avoir dit plus tôt ? Les messages d'erreur ce n'est pas fait rien que pour les chiens et ne pas se douter que ça peut servir à quelque chose, surtout quant tu demandes de l'aide, c'est un peu gros !

 

As-tu fait ce que le message demande : essayer plus tard ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 680  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour,

Je ne connais pas les codes et les habitudes de ce genre de demandes; Je m'en excuse. Je n'agresse personne, je demande seulement.

Effectivement j'ai attendu et j'ai réessayé plus tard. Rien n'a changé ! Je reçois mes mails via Thunderbird mais je ne peux pas y répondre, ni en envoyer d'autres. Donc vous pouvez vous en rendre compte, je n'ai pas trouvé.

Cordialement

Jamet JC

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 672  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

@jjcm2,

 

Pourquoi est-ce si difficile d'extirper / d'extracter / d'accoucher au forceps les renseignement qui pourraient être utiles à t'aider quand tu demandes de l'aide ?

 

Réponds à toutes les questions posées.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 654  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Bonjour

 

Je n'envisageais pas la relation d'aide informatique de ce type. Donc si c'est pour me faire culpabiliser ou me vendre une soit disante aide psychologique, ne vous prenez pas la peine de me répondre...

Je n'ai pas de temps à lire votre verbiage.

Cordialement

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
3 650  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

@jjcm2,

 

A ton aise et... reste avec ton problème. Chez moi, ça marche !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

jjcm2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 642  

Re : Panne envoi mails depuis Thunderbird

Heureux homme que celui qui détient la connaissance et qui n'a de cesse de vouloir la garder pour lui...

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