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internet & fixe mon mail Orange

Paramétrage seconde adresse orange

stefnet78
contributeur
304  

Paramétrage seconde adresse orange

Bonjour

Je possède une adresse orange configurée sur mon téléphone depuis des années

Jusque là je consulte mes mails orange aussi sur le portail orange

 

Recemment, en plus de mon télephone, j ai souscrit à un contrat internet pour la maison ; du coup, l opérateur a du me creer une seconde adresse orange , que je n ai encore pas utilisée

 

Je voudrais absolument conserver ma premiere adresse (celle configurée initialement sur mon téléphone) comme adresse de référence; la nouvelle adresse me servira tres peu voire pas du tou

 

Est il possible de configurer la seconde adresse créer tout recemment dans le portail oragne, sans perdre la configuration de l adresse initiale (et donc tout l historique de mails) dans la portail

 

Est il possible aussi de la configurer la seconde adresse dans mon telephone, sans perdre non plus a configuration de l adresse initiale (et donc tout l historique de mails) 

 

Merci d'avance

 

 

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
291  

Re: Paramétrage seconde adresse orange

Bonjour @stefnet78 ,

 

Pour commencer et afin de ne pas risquer de perdre quoi que ce soit dans la manip, rapatrie tes mails et contacts chez toi, sur ton PC, en déclarant ton ancienne adresse dans un courrielleur comme Thunderbird :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

 

Ensuite, suis les étapes ci-dessous :

- Appelle le 3900 pour leur faire supprimer cette ancienne adresse

- Demande son "dégrillage" pour supprimer le délai de 6 mois pendant lequel une adresse supprimée ne peut pas être réutilisée

- Re-crée aussitôt l'ancienne adresse sur le nouveau compte en tant que compte secondaire et conserve la nouvelle adresse (principale) sans la diffuser pour les échanges avec Orange.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

 

A partir du moment où ton historique de mails est bien au chaud chez toi dans Thunderbird, il est inutile, voire fortement déconseillé de remettre l'historique des mails et contacts sur le portail à disposition des pirates.

Continue à utiliser Thunderbird en y déclarant aussi ta nouvelle adresse mail.

 

Quand à ta question sur le téléphone, réponse de normand : Ça dépend !

... du type de téléphone et de l'application utilisée.

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
240  

Re : Paramétrage seconde adresse orange

Bonjour @stefnet78,

Afin d'étudier votre demande concernant le rattachement de votre adresse mail à votre contrat internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et les deux adresses mails concernées), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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