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Bonjour 

j’ai un nom de domaine sur mon contrat pro Orange pour mes mails. Je peux consulter et envoyer des mails depuis le web mail d’orange. 
je voudrais pouvoir utiliser mon compte mail sur Outlook sur pc Windows et sur application mobile mais ça ne fonctionne pas. J’ai contacté le service technique qui n’a pas pu m’aider. 
Aussi je sollicite le forum. 
Merci d’avance. 
Yvan

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salut @97435 

c'est à dire "ça ne fonctionne pas" ?

que fais tu ? quel message d'erreur ? VPN actif ?

et postes nous une capture des paramètres utilisés en masquant l'adresse mail

et si tu as un nom de domaine personnel pour tes mails, tu dois mettre les bons paramètres qui sont liés au registrar

[#3]

Bonjour @97435 

La première chose à faire est d'activer IMAP dans les options de votre compte Orange. Vous pouvez le faire depuis le webmail, dans les les paramètres, soit dans "sécurité" ou quelque chose du genre "Options de messagerie".. Normalement vous pouvez activer soit l'IMAP soit le POP, mais je conseil l'IMAP.

Maintenant coté Outlook, voici les paramètres:

Serveur entrant IMAP:

Serveur : imap.orange.fr
Port: 993
Sécurité: SSL/TLS
Nom d’utilisateur: votre adresse mail complète
Mot de passe: le mdp de votre compte mail Orange

Serveur sortant:

Serveur : smtp.orange.fr
Port : 465 (SSL) ou 587 (TLS)
Sécurité : SSL/TLS ou STARTTLS
Authentification requise : oui
Nom d’utilisateur : votre adresse mail complète
Mot de passe : même chose, celui de votre compte mail Orange

Normalement, ces paramètres devront faire fonctionner à la fois sur PC et Mobile, mais d'autres paramètres et explications sont également dispo et plus spécifique pour mobile (iOS ou Android, protocole POP, etc).

Bonne chance. 

[#4]

Bonjour @97435 

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@97435  a écrit :

  ...j’ai un nom de domaine sur mon contrat pro Orange pour mes mails.  

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Alors domaine probablement géré par Orange business via sa filiale Nordnet comme registrar 

Paramètres pour client de messagerie comme outlook :

Serveur entrant (IMAP)

Adresse du serveur : imap.orange-business.com

Port : 993

Sécurité : SSL

Authentification requise : oui

Serveur sortant (SMTP)

Adresse du serveur : smtp.auth.orange-business.com

Port : 587

Sécurité : STARTTLS (envoi sécurisé)

Authentification requise : oui

Mais montre-nous tes paramètres comme demandé par @fredolerouge 

Quelle version d'outlook.?

Suivant version, ne pas oublierde cocher "serveur sortant nécessite une authentification" via l'onglet ad hoc (serveur sortant)