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Pas d'accès à mes mails orange
Je ne peux pas ouvrir mes mails orange et la pas est bloquée
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Re: Pas d'accès à mes mails orange
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Re : Pas d'accès à mes mails orange
Bonjour @champagne60 @Papou22
@champagne60
Avez-vous un message d'erreur ?
Si vous consultez vos mails depuis le portail Orange, avez-vous essayé depuis un autre navigateur internet ?
Je vous remercie par avance de votre retour.
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Pas d'accès à mes mails orange
Bonjour, je suis allée sur le portail orange.fr hélas ça ne change rien. J'ai un message qui me dit que suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pu être effectuée. Réessayez
Ce que j'ai fait mais rien n'a changé. J'ai tjrs le même message.
Merci de votre aide en tenant compte du fait que je suis loin d'être une pro..
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Re: Re : Pas d'accès à mes mails orange
Entendu 🙂. Pas de problème, on est là pour vous accompagner 🫱🏼🫲🏼. On peut jeter un œil aux paramètres de cette adresse mail 🥸
Pour ce faire, communiquez-nous :
· Le nom et prénom du titulaire du contrat associé.
· Le numéro de ligne fixe/internet associé.
· L'adresse d'installation complète associée.
· Un numéro mobile de contact.
· L'adresse mail en question.
· Dans la mesure du possible, une capture d'écran ou une photo du message d'erreur affiché.
⤵️
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Pas d'accès à mes mails orange
🫡 @champagne60,
Suite à mon message ☝🏼, et si vous avez toujours besoin de nous, on est là 🙂
Bon après-midi !
Brandon
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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