internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @alaint42 ,

Si tu essayes de t'identifier sur ce compte avec son adresse et son mot de passe sur le portail Orange, que se passe-t-il ?

[#2]

J'ai un message d'erreur

Ceci est incorrect veuillez verifier

[#3]

@alaint42 ,

Il est alors impossible à Thunderbird de fonctionner si le couple identifiant mot de passe est incorrect en mode webmail. Ne cherche pas plus loin dans Thunderbird.

La question d'après c'est "pourquoi est-il incorrect" ?

Piratage avec modification du mot de passe ou même du nom du compte ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Fais le point avec le service client sur l'existence de cette adresse et essaye la procédure mot de passe oublié.

[#4]

La procédure de mot de passe oublié ne fonctionne pas. J'ai un message d'erreur :

Oups ! Une erreur technique s'est produite. Nous vous invitons à renouveler votre demande ultérieurement.

[#5]

@alaint42 ,

Appelle le 3900.

[#6]

Après plus d'une heure de tchat avec orange : dossier envoyé à la cellule expertise.

Réponse dans 48h.

Aucun des essais faits par l'opératrice n'a été concluant.

[#7]

Bonjour.

Au bout d'un mois, sans nouvelle d'orange, j'ai de nouveau tenté la connection à ma boite, et miracle ça a marché.

Pour les infos, il ne faut pas compter sur Orange.

[#8]

En tout cas, merci à tous ceux qui m'ont adressé leurs suggestions.