internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai installé Thunderbird comme client de messagerie.

80% des mails que j'envoie n'arrivent jamais bien qu'ils soient dans l'historique de la boite d'envoie sur le serveur. Cela sans aucun message d'alerte.

C'est comme si ils étaient bloqués par la boite du receveur, quelle que soit sa messagerie.

Le chat du support Orange m'a évidemment envoyé baladé en disant que ce n'est pas un problème liè à la messagerie orange ...

A noter que mes autres messageries comme Gmail, sfr et hotmail fonctionnent bien.

Une idée?

Cordialement

[#2]

Bonjour @Steven77 ,

Le problème est sans doute externe à Thunderbird : Pare-feu de la box qui doit être sur moyen, VPN, ou autre.

Ou alors c'est un problème de paramétrage du serveur sortant qui doit être exactement comme ceci :

Est-ce le cas ?

Si tu t'envoies un message à toi-même, quel résultat ?

[#3]

Merci Papou22, 

le serveur SMTP est correctement installé.

Les mails à moi-meme ne me parviennent pas quand je passe par Thunderbird mais passent quand j'utilise un autre client ou mon smartphone. Je n'utilise pas de VPN et le probleme se produit meme quand je passe par une autre box.

Cordialement

[#4]

Bonjour @Steven77 

@Ancien Membre 

On peut connaitre le nom de l'autre client STP ?

C'est juste pour faire des essais pour voir si on peut reproduire le problème

[#5]

@Steven77 ,

Investigue aussi la possibilité d'un piratage de ton compte et en particulier la redirection de tes mails vers une autre adresse :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#6]

Mailbird

smartphone Samsung

Appli Orange sur Ios

[#7]

@Steven77 

@Ancien Membre 

Merci, tu as bien comparé les paramètres des 2 serveurs smtp sur TB et Mailbird et ce sont bien les mêmes ?.