internet & fixe mon mail Orange
Voir tous les sujets internet & fixe

xav028 · ‎26-03-2015

Bonjour à toutes et tous,

depuis 1 semaine, je n'arrive plus à récupérer mes mails sur ma tablette samsung note 8 et sur mon tél S3 en wifi

je détail tout sa

j'ai une live box 2 synchronisé et j'ai accès à internet et à mes mails avec mon pc fixe en ethernet (cable)

avec ma tablette, connectée en wifi, j'ai accès à internet mais je ne peux pas réceptionner mes mails, j'ai le même problème avec mon tél

chose étonnante, je peux les récupérer quand je suis à mon bureau avec une live box et en wifi

donc ce n'est pas un prob de paramétrage de la tablette ou du tél

est ce que ma live box aurait un bug en wifi et me donnerait accès qu'à internet

merci par avance la communauté...

cledefa · ‎26-03-2015

Bonjour,

Non la Livebox donne accès à internet et donc aussi au mail et autres services...

Utiliser l'application mail pour mobile, voir:

Pour votre tablette voir cette FAQ:

xav028 · ‎26-03-2015

merci pour ce retour très rapide

mais ce que je ne comprends pas c'est pourquoi j'arrive à synchroniser les mails de ma tablette à mon travail en wifi avec live box et pas chez moi

alors que je ne change pas les paramètres.

pour info, j'utilise l'application mail de samsung avec 3 adresses différentes

cledefa · ‎26-03-2015

Bonjour,

Désactiver l'application Samsung et tentez de le faire en suivant la FAQ déjà citée:

Vous avez une question ?