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Bonsoir,

A la suite de la perte de mon mot de passe facebook, je fais une demande de mot de passe, Facebook m'envoie un code à 6 chiffres sur mon mail, et... je ne reçois rien.

J'ai vérifié en ligne sur mon compte. Rien dans les indésirables, liste rouge, boite de réception... Pas de transfert inopiné non plus d'adresse mail, rien... Et j'ai un besoin urgent de me connecter à mon compte !!

Une idée ??

Cordialement,

Julie

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bonsoir @JulieCol 

si tu n'as pas de problème avec tes autres contacts pour recevoir les mails,à mon avis cela vient de facebook

cdt

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Je me suis envoyé un message et effectivement, je l'ai reçu !

Une idée pour contacter facebook quand on n'a plus accès à son compte ??

Merci en tout cas @melet39 

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re @JulieCol 

aucune idée attendre éventuellement un autre membre

ou éventuellement se réinscrire

bonne soirée