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il va falloir m'expliquer je suis diplômé des arts et métiers Paris avec une spécialité sur la sécurité informatique 

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Bonsoir @Ludovic__B ,

Merci de votre réponse, mais c'est se moquer du monde et je reste polie.

A deux reprises la hotline m' a affirmé qu'il ne s'agissait pas d'un piratage.....

Pour ce qui est de l'usurpation d'identité et bien nous avons été nombreux à subir le même phénomène au même moment.....................

Il me semble qu'il y a contradiction entre le 2ème paragraphe et le 5ème.

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de plus j'ai vérifié dans le menu gérer mon compte-sécurité de votre compte-votre historique de connexion aucun terminal autre que les miens se sont connectés !!!!

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@luluc3Bonjour,

J'ai vérifié l'historique de connexion, pour ma part il n'est pas fiable.

Toutes les connexions n’apparaissent pas notamment en date du 2 novembre, date de disparition des mails............. 

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un outil pas fiable et pas précis orange devrait pouvoir nous fournir un état des connexions précis le jour de la disparition de nos emails

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Bonjour,

Je suis également sous une adresse mail wanadoo, et j'ai perdu tous mes mails y compris les dossiers depuis le 07/12 en soirée.

Le service client m'envoie vers abuse@orange.fr mais cela reste infructueux!

Quelles démarches avez vous faites, et avez-vous récupéré vos mails??

Merci beaucoup

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Bonjour @nath029 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Suppression-adresse-mail-principale-par-orange/m-p/2...