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Bonjour,

J'ai un gros soucis : j'utilise un site web qui tourne sous wordpress, et lors de l'inscription, les utilisateurs renseignent leur adresse mail, sur laquelle est envoyée un mdp temporaire.
Il se trouve après plusieurs tests que les utilisateurs qui saisissent une adresse mail 'wanadoo' ou 'orange' ne reçoivent pas le mail ( il n'est pas non plus dans les spams).

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? help ! c'est vraiment très bloquant
Merci à toutes et tous.

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Je profite pour vous demander si vous savez à quel service de chez orange je peux envoyer ce problème ?

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Bonjour @Jérôme_g ,

Je prends connaissance de votre demande. 

Pouvez-vous m'indiquer si la non-réception de certains mails est toujours d’actualité sur votre messagerie Orange?

Si tel était le cas, afin de pouvoir investiguer, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678

Bonne journée.

Sophie