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Re : Pièce jointe messagerie orange
salut Jeannot61,
merci pour ce retour
pour l'instant donc la solution serait de configurer courrier, le logiciel de messagerie de W8
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
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Re : Pièce jointe messagerie orange
Bonjour à tous,
A ce jour, les investigations menées ne font
pas apparaitre de problématique spécifique.
L'origine du blocage vient à priori du poste de travail.
Il faut essayer individuellement toutes les différentes solutions décrites dans
ce fil :
- essai avec un autre navigateur
- nettoyage et réinitialisation du navigateur
- recherche et suppression des toolbars (en particulier Delta Search)
- vérification et éradication avec les outils du net (Ccleaner, Malwarbytes, HijackThis..) de la présence
de spyware, malwares, trojan, virus
Si, de nouvelles informations me sont communiquées, je vous en ferai part, mais
actuellement, il est nécessaire de s'orienter vers un nettoyage de votre poste
de travail, un changement ou une réinitialisation de votre navigateur.
Je vous remercie de vos remontées et de votre compréhension.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
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Re : Pièce jointe messagerie orange
Bonjour,
D'abord merci pour votre investissement.
De mon côté, j'ai également cherché avec des amis, et il en ressort que IE11 pose des problèmes de compatibilité avec le portail Orange, alors que par exemple Firefox n'en pose aucun !
Après avoir essayé plusieurs choses, la solution était d'activer le mode de compatibilté IE11 pour Orange, soit dans la fenêtre à côté de l'URL, ou si l'icône n'est pas visible, directement dans le menu outil (à droite) ===>Paramètres d'affichage de compatibilité
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Re : Pièce jointe messagerie orange
Merci !
La solution : outil -> paramètre d'affichage de compatibilité -> orange
fonctionne parfaitement.
Je tourne, après plusieurs mises à jours : W7 - W8, avec W8.1 et enfin IE 11.
A toutes fins utiles ... Auparavant mes pièces jointes sortaient en langage codés, biensur illisibles, sauf si je passait en lecture par google chrome ...
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Re : Pièce jointe messagerie orange
Content que ma solution ait pu dépanner quelqu'un
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Re : Pièce jointe messagerie orange
bonjour Bigrodin
j'ai le même problème,je vien de passer une demi heure avec l'aide en ligne,mais à part changer de navigateur pas de solution,je voulais essayer ta méthode mais je suis pas doué,je ne trouve pas outil et la suite,si tu pouvais me filer un coup de main,sinon je repasse en IE10
cordialement

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Re : Pièce jointe messagerie orange
@espadon44 a écrit :
.../... je ne trouve pas outil et la suite .../...
La barre de menus qui contient "Outils" n'est peut-être pas affichée dans ton navigateur.
Pour l'afficher, clic droit dans une zone vide du haut de la page et cocher "Barre de menus"
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Re : Pièce jointe messagerie orange
bonjour pepou22
un grand merci à toi,tout est ok
cordialement
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Re : Pièce jointe messagerie orange
Désolé, je viens de voir le message, sinon j'aurais répondu en temps utile.
Bon, ça fonctionne, c'est l'essentiel
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Re : Pièce jointe messagerie orange
Salut à tous,
je pense que les questionneurs pourraient passer en pb résolu
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul