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internet & fixe mon mail Orange

Pièces jointes différentes sur le mail que sur le PC ?

mamianne74
contributeur
96  

Pièces jointes différentes sur le mail que sur le PC ?

Bonjour,

Lorsque j'édite un document sur mon PC et que je l'enregistre en PDF, lorsque je le mets en pièce jointe dans un mail, certains ne posent pas de problème, et d'autres s'affichent correctement sur le mail (avec l'extension PDF) mais lorsque je veux l'ouvrir ou l'enregistrer cela met un "charabia" : 

(ex : =_UTF-8_B_RXQgdG91dCBzJ2VzdCBhcnLDqnTDqS5wZGY=_=(143 ko)) et je ne peux ni l'ouvrir dans le mail, ni lorsqu'il est enregistré. J'ai parfois le même problème avec des pièces que je reçois d'autres personnes. J'ai beau cherché pour savoir s'il y a un problème d'extension, d'autant que le problème dans un même mail peut se poser pour un document enregistré en PDF et pas un autre ? C'est étrange.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ? Il y a déjà longtemps que je "galère" avec ça. Je suis obligée pour lire ces documents, de les envoyer sur une autre messagerie qu'Orange.

D'avance merci.

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