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Piratage compte email

Julo59470
contributeur
353  

Piratage compte email

Bonjour,

 

M'etant fait piraté une de mes adresse mail je n'arrive plus à me connecter à celle ci et quand je regarde dans mes adresse lié à mon compte principal elle n'apparait même plus.

Quelqu'un a déjà eu le problème ? 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
343  

Re: Piratage compte email

bonsoir @Julo59470 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
Orange Star
340  

Re: Piratage compte email

Bonjour @Julo59470 

 

Si c'était bien une adresse secondaire, probablement que le pirate l'a supprimée après avoir récupérer le contenu dont les contacts, données précieuses pour les pirates.!

Si tu veux récupérer l'adresse, dans ce cas il faut passer par l'assistance 3900, la faire dégriller (pour lever le gel de 6 mois), et la recréer comme adresse secondaire, avec un MdP très solide cette fois.

 

La solution passe par l'assistance dans tous les cas.!

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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