Bonjour @Laetitiak59,
Si il s'agit du compte principal, NON !
Faire appel au service client (3900 ou eChat) à condition que cette adresse soit toujours sous contrat Orange en cours de validité.
Sinon, il sera impossible de les activer et cette adresse est définitivement perdue pour toi.
Envoyer un mail à abuse@orange.fr et leur expliquer que cette adresse qui ne t'appartient plus est utilisée par un pirate et doit être supprimée immédiatement avec tout son contenu car elle est devenue une dangereuse adresse zombie qui met en danger tous tes contacts, si ce n'est plus.
Si il s'agit d'un compte secondaire OUI !
Réinitialiser le mot de passe à l'aide du compte principal et de cette procédure :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...
Pourquoi crois-tu qu'on préconise toujours de ne pas utiliser le compte principal pour communiquer et de lui réserver le rôle de compte d'administration des comptes secondaires ?
