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Piratage compte
Suis je la seule a m être fait pirater mon compte ce jour 17/07/2023 avec réception d un mail envoyé par ma propre boîte mail orange et contenant en clair mon mot de passe. La base de donnée des user / mot passe orange s'est elle faite piratee ? La cnil est elle-aussi courant de cette fuite d information ?
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Re: Piratage compte
pas bonjour non plus @Fanny37310
envoyé en apparence de ta propre adresse, et tu as été piraté, pas orange
tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)
pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...
ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client
- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...
- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-i...
- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-u...
et pour finir, lire les conseils de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...
avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri
à cela j'ajoute qu'à chaque fois que c'est possible et proposé, activer la double authentification sur les sites où l'adresse est utilisée
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Re: Piratage compte
Bonjour malgré tout @Fanny37310
Tout de suite : Harro sur le baudet Orange, la CNIL et tout le toutim !
C'est un peu facile.
Tu es sans doute victime d'un piratage en chaine suite au piratage d'un autre site sur lequel tu as utilisé le même mot de passe que celui de ta messagerie. Les pirates ne manquent pas d'imagination !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Piratage compte
Bonjour @Fanny37310 @papou22 @fredolerouge @juste
Il ne faut surtout pas que tu cliques sur le lien qu ' il y a dans le soi-disant mail que le pirate t ' aurait envoyé car si tu le fais cela va prévenir ton pirate qu ' il a réussi à rentrer dans ton ordinateur ,
Tu utilises windows combien ? et quel navigateur ?
Cordialement .