internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Le compte de ma petite fille a été piratée elle est mineure et une amie lui a demandé de faire un code 

Résultat achat sans mon autorisation car elle est sur mon compte orange

66 euros bloqués pratiquement de suite ...merci de m aider svp 

[#2]

Pas de bonjour non plus @patsu 

Où est le piratage ?

" une amie lui a demandé de faire un code "

Il n'y a pratiquement rien à faire car il s'agit d'une action volontaire.

[#3]

Merci pour le retour mais elle est mineure  et je n ai donné aucune autorisation 

Nous avons bloqué je pense dans les 15 mn donc on espère que tout s est bloqué 

Cordialement et encore merci 

[#4]

@patsu 

A faire :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

[#5]

Merci