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internet & fixe mon mail Orange

Piratage de mon adresse de messagerie principale

Brigitte712d
contributeur
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Piratage de mon adresse de messagerie principale

Bonjour, j ai reçu un appel d une opératrice de chez orange m informant que mon adresse de messagerie principale à été piratée.et que dans ce cas orange bloquait les droits d envoies.et qu il fallait changer le mot de passe. Puis cette dame m a dit d envoyer un mail à abuse@.fr.,je n avais pas trop compris ce que cette dame disait car elle parlait très vite et avec un petit accent ,pas facile j ai 74 ans !! Mais enfin ca y est j ai réussi à savoir ce qu il fallait marquer dans ce fameux mail à abuse :soit le signalement de compte fermé pour fraude,la date l heure et l adresse IP .j ai bien reçu un mail automatique de orange,mais mes droits ne sont toujours pas activés,quels sont les delais pour que tout cela rentre dans l ordre,merci à toute personne qui pourra me repondre B Deshais

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