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Bonjour 

J'ai été victime d'un piratage de ma boîte mail et bien que j'ai changé le mot de passe ; je ne peux plus envoyer de message ? Merci pour votre aide 

Cordialement 

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salut @Yvet22 

c'est à dire "je ne peux plus" ?

avec le portail webmail ? outlook ? thunderbird ?

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Suite à ma demande précédente,je souhaite savoir comment envoyer mes mails orange. Merci 

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re @Yvet22 

réponds déjà à mes questions

si on ne sait pas quelle est la méthode utilisée, ni le message d'erreur, difficile d'aider

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Bonjour @Yvet22,

Je prends connaissance de vos messages.

Nous souhaitons en savoir plus sur l'utilisation de votre messagerie afin de vous accompagner au mieux comme l'indique @fredolerouge  que je remercie.

👉Pouvez-vous nous préciser comment vous consulter vos mails depuis un navigateur internet, l'application Orange mail ou une autre application ?

📂Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

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Bonjour @Yvet22,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin