Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Plus aucun accès à mes boîtes mail orange

Amag2010
contributeur
464  

Plus aucun accès à mes boîtes mail orange

Bonjour je n'ai plus aucun accès à mes boîtes mail orange. Tout fonctionne normalement je n'ai pas de problème me de connectiion.

1 RÉPONSE 1
Moncelin
helper actif
444  

Re: Plus aucun accès à mes boîtes mail orange

Bonjour @Amag2010 

 

Essaie la combinaison des touches CTRL+F5 sur la page d'Orange ;

Il est nécessaire de vider le cache de ton navigateur, ou d'effacer les cookies d'Orange;

Change de navigateur, je te conseille Firefox de Mozilla

 

Si le mot de passe du compte mail n'est plus reconnu avec certitude, appelles le 3900 (assistance Orange) pour leur expliquer le cas.

 

Une fois le compte accessible,

Supprime l'adresse de redirection installée par le pirate :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
et voir ce tuto
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Cordialement,

Moncelin

Le partage de connaissances n'appauvrit pas, il enrichit.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796852 membres inscrits 🧡

4062 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne