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[#1]

Bonjour,

Depuis ce soir je n'ai plus accès à ma boite mail principal sur mon PC, mais elle fonctionne toujours sur l'appli de mon téléphone !

C'est l'adresse principal que j'utilise sur tous les trucs importants

Quand je veux me connecter j'ai le message "Vérifiez l’adresse mail et le mot de passe saisis." alors que j'ai bien mis mon adresse mail et le mot de passe.

Comment puis-je récupérer l'accès sur mon PC ?

Merci d'avance

[#2]

bonjour @TomTom40 

Edit : déplacé dans la section mail 

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

[#3]

Merci pour les infos, mais pourquoi ça fonctionne très bien sur mon portable (j'arrive à envoyer et recevoir des mails avec une autre messagerie hotmail que j'ai) alors que sur mon PC non ?

Et j'ai cliqué sur aucun lien de spam particulier, je fais super gaffe depuis toujours

[#4]

C'est bon j'ai trouvé comment réinitialisé mon mot de passe, du coup je l'ai changé et j'ai retrouvé l'accès à ma messagerie (ouf)

[#5]

re bonjour

@Ancien Membre 

surement que sur ton mobile tu dois passer par une application de type outlook mobile voire client mail natif fourni avec le mobile

sur le pc tu doit te servir surement du webmail source de nombreux problèmes rencontrés en forum

maintenant tu met

Révélation

C'est bon j'ai trouvé comment réinitialisé mon mot de passe, du coup je l'ai changé et j'ai retrouvé l'accès à ma messagerie (ouf)

met le meme mot de passe sur tes appareils et par la suite en pc passe par thunderbird  voire courrier de windows 10 qui sont plus securisé que le webmail orange 

cdt

[#6]

Sur mon mobile j'utilise l'appli mail Orange, mais c'est bon tout est rentré dans l'ordre avec un nouveau mot de passe

merci à toi

[#7]

bonjour @TomTom40600 

@Ancien Membre 

juste une petite précision l'application Mail d'orange n'est que le webmail déguisé en application

beaucoup de personnes préconisent l'application native ou bien Gmail auquel tu rajoutes ton mail orange

bien sûr c'est a titre d'information

cdt