Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Plus d accès à ma messagerie

MarieNo15
contributeur
457  

Plus d accès à ma messagerie

Bonjour

Hier j ai reçu un SMS  m'avertissant que j'ai modifié un contact dans mon compte Orange, avec une adresse gmail totalement inconnue.

Comme je n ai pas fait ce changement j'ai cliqué sur le lien pour pouvoir changer le mot de passe de ma messagerie, mais mon mot de passe ne passe plus.

Et donc je ne reçois plus de mels.

Je ne peux pas le faire avec mon téléphone portable car je ne suis pas chez Orange pour le téléphone.

Comment faire pour avoir accès à nouveau à ma messagerie ?

Si quelqu'un à qui c'est arrivé a la solution je suis preneuse. Je pourrais les appeler mais pas avant le 16 mars je suis en vacances à l'étranger. J'ai absolument besoin d'avoir accès à mes messages.

Merci d avance

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
451  

Re: Plus d accès à ma messagerie

bonjour @MarieNo15 

 

en attente d'autres intervenants

soupçon de piratage

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 779806 membres inscrits 🧡

1224 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne