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[#1]

Bonjour,

Depuis ce matin plus de réception de mes mails sur mon adresse Orange depuis Outlook 365. Je réinitialiserai bien mon compte, mais je ne me souviens pas du mot de passe lié à mon compte mail. 

Y a t il un moyen simple de le récupérer ?

Bonne journée,

Bruno

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @BrunoBib 

OUI, c'est facile à faire.

Le mot de passe est celui de ton compte Orange.

Ouvre la page de connexion Orange à ton compte     https://login.orange.fr

Ca va te proposer la saisie du mot de passe

Clique sur mot de passe oublié

Tu pourras changer ton mot de passe, note le bien en respectant majuscules et minuscules.

Ensuite retourne dans Outlook et donnes lui ce nouveau mot de passe.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour,

Merci. Avant de supprimer mon compte Outlook, je veux etre sur d'avoir bien compris. Le mot de passe attaché à ma boite Orange sous Outlook est le même que celui qui me permet d'accéder à mon compte Orange, car celui là, je l'ai ?

Bonne journée,

[#4]

Bonjour,

Ca marche nickel. Encore merci.

Bonne journée,

[#5]

Bonjour

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@BrunoBib  a écrit :
.., je veux etre sur d'avoir bien compris. Le mot de passe attaché à ma boite Orange sous Outlook est le même que celui qui me permet d'accéder à mon compte Orange,...  ?

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C'est pourtant assez simple

Tu définis ton mot de passe dans les outils de gestion de ta boite mail

Ce mot de passe est l'équivalent de la serrure d'entrée dans ton logement

Ton mot de passe protège ta boite mail, comme ta serrure protège ton "chez toi"

Pour accéder à ta boite mail, Outlook doit en connaitre le mot de passe

C'est comme pour tes voisins qui viennent arroser tes plantes pendant tes vacances.

Tu leurs fournis une cléf pour qu'ils puissent rentrer chez toi.

Le mot de passe est lié à la boite mail

Tous les accès nécessitent de le présenter.

Dans le futur, au plus tard dans 2 ans, tu changeras le mot de passe de ta boite mail.

(Vu les capacités de traitement, c'est un peu moins que le temps qu'il faut aux ordis des pirates pour "deviner" ton mot de passe : c'est la faiblesse de la protection par mot de passe)

Ce changement se fait depuis ton espace client, ou les paramètres du mail d'Orange.

A ce moment là ta mailbox aura une protection renouvelée.

Mais Outlook, si tu ne fais rien, va continuer d'utiliser l'ancien mot de passe.

C'est pour celà que , dans la foulée du changement de ton mot de passe, tu dois le fournir à Outlook.

Si, chez toi tu fais des travaux et que tu changes ta porte  (et la serrure), tes voisins ne pourront pas venir arroser tes fleurs, sauf si tu leurs laisse une cléf de ta nouvelle serrure.

Est-ce plus clair   ?

Cordialement

PhilDur

[#6]

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@CouZette  a écrit :

Bonjour

...

Cordialement

PhilDur

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Désolé, je n'avais pas vu que mon épouse était connectée sur mon ordi.

Mais c'est bien moi qui ai posté le message de @CouZette

Désolé !

PhilDur

[#7]

Bonsoir et merci.

Tout marche bien.

Bonne soirée