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Rebonjour à tous,

J'ai pris les infos du compe Orange qui fonctionne avec Outlook, et les ai copier dans mon compte perso.

J'ai toujours les m^mem message d'erreur.

Bonne fin de journée.

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@PPDDCC 

J'ai pris les infos du compte Orange qui fonctionne avec Outlook, et les ai copier dans mon compte perso

OK, mais quelles étaient les différences ? Y en avait-il ?

As-tu validé la possibilité d'accéder à ce compte en t'identifiant dessus à partir de ton espace client et à l'aide de son mot de passe ordinaire ?

Quel résultat ?

As-tu revérifié la paramètre permettant d'accéder au compte par POP ou IMAP ?

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Bonjour Papou22

J'ai pris les infos du mail Orange qui fonctionne avec 110 et 455 et ai copié tout dans mon mail orange.

J'ai les m^me message d'erreur.

J'atteint mon quatrieme mois sans pouvoir utiliser Outlook.

Deux In formaticiens n'ont pas trouvé la solution à mon probléme.

La Communauté se donne beaucoup de mal, pour m'aider.

Un contact téléphonique ne serait il pas utile pour gagner du temps.

Merci

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@PPDDCC 

Le paramètrage d'Outlook n'est pas du ressort d'un conseiller Orange.

Après validation de la possibilité d'accéder à ce compte par un courrielleur, Orange n'est plus dans le coup.

Pour Orange, si l'accès par webmail fonctionne, ils ont rempli leurs obligations contractuelles.

Les conseils de leurs conseillers sont dangereux comme on vient de le voir et c'est normal s'ils se mêlent de ce pour quoi ils n'ont pas été formés et qui n'est pas dans leurs attributions.

Ensuite, c'est du ressort d'un informaticien, ou d'une bonne volonté comme moi qui a 56 ans de bouteille dans l'informatique et un âge "avancé" (78 !).

Les ports 110 et 455 sont obsolètes et ne peuvent pas fonctionner en envoi authentifié.

Les ports doivent être 995 et SSL en entrée et 465 et SSL (ou 587 et STARTTLS) en sortie et rien d'autre 

Fais une copie d'écran de tout ton paramétrage du compte en question, comme déjà demandé plusieurs fois, en masquant la partie gauche de ton adresse mail.

Ce serait sympa au minimum de me confirmer que tu as bien coché la case "enregistrer ce mot de passe", et plus généralement de me donner les détails de tout ce que tu fais (pas seulement "j'ai tout copié...")

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Papou22,

Je reste bien entendu à votre écoute.

L'autre mail fonctionne trés bien avec 110 et 455, mais ce n'est pas mon sujet.

J'ai donc mis 995 et 465 et toujpours le meme pb

Voici des copies d'écran

merci

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@PPDDCC 

Pffff, que c'est difficile de t'aider !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tes copies d'écran sont illisibles.

Introduis les une par une à l'aide de la fonction "Photo"

De plus, tu n'as toujours par répondu à ma dernière question : As-tu bien coché la case "enregistrer ce mot de passe..." ?

Dernière minute :

En grossissant très fortement tes images, je vois que pour le serveur entrant la case "Ce serveur nécessite une connexion authentifié" n'est pas cochée alors qu'elle doit l'être !

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Bonsoir,

Que ce site est compliqué.

Devoir faire des photos cachées en 2026, me paraît d'une autre époque.

J'ai déjà mis 40 minutes pour vous envoyer les autres que je vois trés bien.

Je me mets donc au boulot en prenant des photos avec mon portable, en les scanant pour cacher ce qui fait peur à tout le monde et je vois ce que je peux faire.

Mais, ne sachant retoucher les photos, car je n'ai rien à cacher, celà rique de me prendre beaucoup de temps, mais, ais je le choix 

Comment faire simple ???

Je commence à comprendre, comment Orange, via ce blocage, perd des clients.

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@PPDDCC 

Il existe une fonction copie d'écran dans Windows ! Il suffit d'appuyer sur la touche "Impr écran".

Pas besoin d'un smartphone pour ça !

Cacher ton adresse mail est la plus élémentaire de mesure de prudence sur un forum public.

Coche cette case (en rouge) et refais un essai d'envoi.

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Bonsoir, 

Oui, mais un copier d'écan n'efface en rien ce qu'à priori personne ne veut voir!!!

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Bonsoir, voici ou j'en suis :