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Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne réceptionne plus de messages sur thunderbird alors que la réception est OK sur ma boite orange.

Lorsque j'essaye de relever les messages , il m'affiche toujours le même message en X exemplaires.

Quelqu'un a t'il déjà connu cela? Et que peut on faire?

Merci de vos réponses

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Bonsoir @Angie14

Quelle taille à ce mail ?

Il est peut être très volumineux et si ta connexion internet est un peu lente il a du mal à le récupérer.

Le fait d'arrêter et de relancer TB le fait télécharger plusieurs fois.

Quitte à laisser tourner TB toute une nuit laisse faire et tu verra bien le lendemain.

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Bonjour

Pourrais-tu faire un copier coller des "informations de dépannage"  (il n'y a rien de confidentiel dedans, Thunderbird ne montre aucune donnée privée).

Passe par le menu " ? " et clique sur  information de dépannage

• Utilise le bouton "copier le texte dans le presse papier"
• Colle le dans le bloc-notes
• Supprime tout ce qui est après   Accélération graphique
• Et colle ce qui reste dans une réponse.

Cordialement

PhilDur