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Problème Thunderbird / Avira

doudou751
contributeur occasionnel
696  

Problème Thunderbird / Avira

Bonjour,
J'ai un problème avec Thunderbird.
Pièce jointe 1 (icone "Avira") :
Lorsque j'ouvre mon pc Windows 7 il s'affiche plusieurs icônes (15 environ)  "image icone Avira" (en pièce jointe). Il s'agit de l'antivirus.
A noter que l'antivirus "Avira" ne fonctionne pas.

Pièce jointe 1 (icone Avira)Pièce jointe 1 (icone Avira)Pièce jointe 2 (couldm'tload XPCOM)Pièce jointe 2 (couldm'tload XPCOM):
Si je supprime l'icone "Avira", il s'affiche la pièce jointe "couldm'tload XPCOM" et je ne peux ouvrir Thunderbird.

Donc, si je ne le supprime  "image icone Avira"  Thunderbird s'ouvre.

Comment procèder afin de ne pas avoir l'affichage de tous ces icones "Avira" sur le bureau ?
Pourriez vous me renseigner ?
 Merci d'avance
  


Solutions approuvées
doudou751
contributeur occasionnel
642  

Re: Problème Thunderbird / Avira

Bonjour Daniel35,

Merci pour ta réponse rapide.
Impossible de supprimer Avira  dans "Désinstaller ou modifier un programme".
j'ai essayé plusieurs fois.
Au dernier essai il à accepté la désinstallation. 
Je suis revenu dans "Désinstallation", malheureusement il est toujours présent.

J'ai voulu essayé plusieurs fois, en "Mode sans échec" Par "F8", ça ne fonctionne pas.
Réponse : Il me demande de passer par « mode sans défaut » j’ai essayé, ça ne fonctionne pas non plus.

Merci pour ta patience ;
Cordialement

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

papou22
#TopMembre
#TopMembre
635  

Re: Problème Thunderbird / Avira

Bonjour @doudou751 ,

 

Google est ton ami :

 

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Thunderbird+Couldn%27t+load+XPCOM

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

doudou751
contributeur occasionnel
566  

Re: Problème Thunderbird / Avira

Bonjour Papou22,

Je me suis donc rendu sur le site ci-dessous que tu m’as transmis : 

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Thunderbird+Couldn%27t+load+XPCOM

Ce qui m’a permis de solutionner le problème.
En effet c’est bien dans au niveau de Firefox que ce situait le problème, j’ai donc suivi les indications du site forums.commentcamarche.net.
Mais dans un premier temps j’ai simplement supprimé Firefox dans « Programmes et fonctionnalités »
et tout est rentré dans l’ordre les 15 icônes désagréables qui s’affichaient sur mon écran ont disparus.
Mais j’ai préféré suivre le conseil donné à savoir de tout supprimer de Firefox sur mon PC.
J’ai donc réinstallé Firefox et tout fonctionne correctement.
Merci à Papou22 et à Daniel35.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
666  

Re: Problème Thunderbird / Avira

Bonjour @doudou751 

 

Tu dis :

"A noter que  l'antivirus "Avira" ne fonctionne pas."

Juste pour vérifier :

Tu l'as bien supprimé entièrement:de ton PC.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
doudou751
contributeur occasionnel
643  

Re: Problème Thunderbird / Avira

Bonjour Daniel35,

Merci pour ta réponse rapide.
Impossible de supprimer Avira  dans "Désinstaller ou modifier un programme".
j'ai essayé plusieurs fois.
Au dernier essai il à accepté la désinstallation. 
Je suis revenu dans "Désinstallation", malheureusement il est toujours présent.

J'ai voulu essayé plusieurs fois, en "Mode sans échec" Par "F8", ça ne fonctionne pas.
Réponse : Il me demande de passer par « mode sans défaut » j’ai essayé, ça ne fonctionne pas non plus.

Merci pour ta patience ;
Cordialement

 

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papou22
#TopMembre
#TopMembre
636  

Re: Problème Thunderbird / Avira

Bonjour @doudou751 ,

 

Google est ton ami :

 

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Thunderbird+Couldn%27t+load+XPCOM

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

doudou751
contributeur occasionnel
567  

Re: Problème Thunderbird / Avira

Bonjour Papou22,

Je me suis donc rendu sur le site ci-dessous que tu m’as transmis : 

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=Thunderbird+Couldn%27t+load+XPCOM

Ce qui m’a permis de solutionner le problème.
En effet c’est bien dans au niveau de Firefox que ce situait le problème, j’ai donc suivi les indications du site forums.commentcamarche.net.
Mais dans un premier temps j’ai simplement supprimé Firefox dans « Programmes et fonctionnalités »
et tout est rentré dans l’ordre les 15 icônes désagréables qui s’affichaient sur mon écran ont disparus.
Mais j’ai préféré suivre le conseil donné à savoir de tout supprimer de Firefox sur mon PC.
J’ai donc réinstallé Firefox et tout fonctionne correctement.
Merci à Papou22 et à Daniel35.

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doudou751
contributeur occasionnel
562  

Re: Problème Thunderbird / Avira

Bonjour Daniel35,
Tout est rentré dans l'ordre, le problème est solutionné.
Merci de prendre connaissance du message que je viens d'adresser  à Papou22
Bien cordialement

Daniel35
#TopMembre
#TopMembre
525  

Re: Problème Thunderbird / Avira

Bonjour @doudou751 

 

@papou22 

 

Heureux pour  toi si tout est rentré dans l'ordre.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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