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Bonjour.

J'ai un problème quand je veux insérer un champ TXT (enregistrement DKIM) pour configurer Brevo avec le nom de domaine réservé avec Orange Pro.

Le nom mail._domainkey est refusé avec la clef DKIM.

Voici le message d'erreur : 

Merci

Raphaël

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Bonjour @Raphdu25 

Le plus simple : https://help.brevo.com/hc/fr  ou  https://www.brevo.com/fr/contact/

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PS : ça fonctionne très bien avec les domaines hébergés chez d'autres prestataires

C'est bien un problème de la gestion du domaine.

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Bonjour

Voici la réponse de Brévo :

J'ai vérifié en interne auprès de notre équipe technique et nous ne pouvons enlever le _ à notre niveau.
 
Je vous invite à contacter votre hébergeur pour qu'ils puissent faire le nécessaire.
 
En restant à votre écoute pour toute demande complémentaire.
 

Donc, c'est bien un problème d'Orange qui n'accepte pas le _ dans le nom du champ pour mettre à jour le DNS.

J'ai appelé de SAV Orange => pas dans le périmètre.

Donc, pas de solution.

@Ancien Membre => Ne vendez plus de domaine dans vos offres packagés si ce n'est pas votre périmètre.