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internet & fixe mon mail Orange

Problème application mail iphone

Papou22
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242  

Re: Problème application mail iphone

@parazar1 

 

As-tu bien collé par "copier coller" cette chaîne de caractères alphabétiques dans la zone "Mot de passe" des paramètres du compte. Si c'est le cas, c'est effectivement du ressort du support Apple mais étonnant tout de même !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
parazar1
contributeur occasionnel
224  

Re: Problème application mail iphone

Apple Support est informé du problème, qui ne relève pas directement de sa compétence. Dans mon cas, avant d’intégrer le nouveau mot de passe généré par Orange, il a été nécessaire de supprimer le compte Orange de l’application Mail, puis de le reconfigurer avec le nouveau mot de passe. Pour chaque appareil iPhone, iPad , MacBook Air et iMac avec Mail déjà existants, procéder indépendamment. Voilà, merci de l'attention portée. Cordialement

fran6gre
contributeur
66  

Re: Problème application mail iphone

Salut,

 

J'ai eu le même problème, j'ai appelé orange plusieurs fois sans succès.

Je soupçonne qu'ils obligent l'utilisation de l'appli orange.

 

Hors il y a une solution : il faut aller dans ton espace client et créer un mot de passe dédié aux applications tierce

 

suivre la procédure jointe IMG_3675.jpg

Luskell29
super fan
super fan
46  

Re: Problème application mail iphone

Bonjour @fran6gre 

 

...de l'art de réinventer le fil à couper le beurre...

As-tu au moins pris la peine de lire tout ce fil dans lequel tu t'es inséré.?

La procédure y est indiquée depuis le début:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

😄😄😄

 


@fran6gre  a écrit :
Je soupçonne qu'ils obligent l'utilisation de l'appli orange.

 


Soupçons infondés.

L'option pop Imap est désactivée par sécurité par Orange quand on crée un nouveau compte orange ou en cas de problème.

Il suffit de l'activer ou réactiver.

Le fait de générer un mot de passe d'application (mieux sécurisé) active automatiquement l'option pop imap... tout simplement.!

 

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