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Problème avec Outlook 2007
Bonjour à tous,
Mon problème avec outlook 2007 le fichier est saturé
- je ne peux pas supprimer des fichiers "manipe Majuscule+supprime ne marche pas,
- impossible aussi d'achiver.
- aussi erreur 0X800CCC92, lors tentatives réception/envoi
Merci d'avance
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Re : Problème avec Outlook 2007
Bonjour @cameleonsuper49,
Un peu succinte ta description de problème !
Sans avoir le message d'erreur complet dont la cause est en toutes lettres à la fin du message, on ne peut répondre qu'au pif :
Paramètre tes comptes en envoi et réception authentifié avec l'adresse mail complete comme nom d'utilisateur.
Voir ce fil :
et ce tableau :
Pour le reste, c'est plus vers un forum Microsoft/Outlook qu'il faudrait se tourner qu'ici sur un forum Orange.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Problème avec Outlook 2007
Bonjour cameleonsuper49
Pourrais-tu mettre une copie exacte du message d'erreur ?
Pour moi, mais avec des réserves extrèmes, il pourrait s'agir d'un problème d'espace disque ou de taille maximale de ton fichier .pst .
S'il s'agit d'un problème de type fichier ou disque plein. Regarde si tu peux te créer un nouveau fichier de données pour y créer un dossier local. Déplace ensuite un dossier dedans, ça pourrait faire de la place dans ton fichier "saturé". Ensuite tu pourras faire du ménage.
J'ai noté que tu avais tenté la méthode violente pour du ménage, c'est efficace (coté face) mais très dangereux (côté pile) parce que irrémédiable. A utiliser avec "Abonessian et Parsimoni" !
Il semblerait que ton problème ait déjà été traité chez Microsoft, regarde ce sujet.
Cordialement.
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re : Problème avec Outlook 2007
Bonjour papou22,
Ma réponse un peu tardive cause d'autres d'urgences,
Merci de tes informations, ma description du problème est incomplète
" La tâche .......@.wanadoo.fr réception a signalé une erreur (0x800CCC0D) : le serveur de messagerie est introuvable. vérifier les informations relatives au serveur dans les propriété de votre compte.
j'ai revue les paramètre du compte que je refais souvent, je pense que le problème de débit insuffisant d'internet ADSL (100Mbit/s) est en cause, en attendant prochainement la fibre optique.
Problème résolu, merci encore de ton aide et de tous ceux de la communauté.
Pour outlook je suis allé vers un forum Microsoft/outlook.
Bonne journée
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Re : Problème avec Outlook 2007
Bonjour PhilDur,
Merci de tes conseils que j'ai suivis, nous utilisons un logiciel, moins habitués à assurer le dépannage, réservé au service informatique dans les sociétés.
Je suis en train d'apprendre.
Merci encore et bonne continuations.
Bonne journée