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Problème avec courrier Windows et mail iphone

Fredo74910
contributeur
645  

Problème avec courrier Windows et mail iphone

Bonjour, subitement mon adresse mail Wanadoo ne me permet plus de recevoir mon courrier via courrier windows 10 ni sur mail de mon iphone. Courrier me dit que les paramètres de mon compte sont obsoletes. J’ai essayé de réparer le compte, de le supprimer puis le réinstaller, le problème persiste. Je précise que cela est arrivé subitement, en même temps que le PC et sur l’iPhone. Mon mail étant en wanadoo.fr je suppose que le problème vient d’orange. Le messagerie fonctionne très bien sur le site . Mon épouse a une adresse en orange.fr et utilisé courrier de Windows 8.1 et n’a pas ce problème.
Si quelqu’un a une idée je l’en  remercie 

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
629  

Re: Problème avec courrier Windows et mail iphone

Bonjour @Fredo74910 ,

 

Courrier me dit que les paramètres de mon compte sont obsoletes.

 

Quels sont-ils ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Fredo74910
contributeur
602  

Re: Problème avec courrier Windows et mail iphone

Bonjour, merci de me répondre

serveur de courrier entrant: imap.orange.fr:993:1

serveur de courrier sortant:smtp.orange.fr:465:1

protocle SSL pour les courrires entrant et sortant cochés

Fredo74910
contributeur
586  

Re: Problème avec courrier Windows et mail iphone

je viens d'essayer de paramétrer le mail en orange.fr de mon épouse dans courrier windows sur mon PC et ça fonctionne 

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
539  

Re: Problème avec courrier Windows et mail iphone


Bonjour @Fredo74910,


Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à paramétrer votre adresse en Wanadoo.fr sur votre courrier windows 10 ? 

Avez-vous réessayé avec les mêmes serveurs de messagerie que ceux de l'adresse de votre épouse en orange.fr ? 


Pouvez-vous me communiquer l'adresse mail concernée ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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