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une dernière capture utile

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Bonjour @stevedesk 

Heureusement qu'on t'a dit de masquer ton adresse mail, sinon qu'aurais-tu fait ?!!!

Elle figure en gros dans ta première capture.

Et si tu avais collé les 23 caractères du mot de passe d'application et non pas les 24 qui figurent dans tes captures, ça aurait plus de chances de tomber en marche !

Dans le doute, va en générer un autre.

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oui effectivement  mais c'est pourtant du copier coller pur…j'ai du recopier à la main le code pour que cela fonctionne pour ce qui est du serveur de réception mais je précise que cela ne fonctionne toujours pas pour le serveur d'envoi.

Je précise que sans être un spécialiste je pratique le mac depuis 1985 et le Mac 512 donc je suis "un peu" habitué au incohérences informatiques…

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@stevedesk 

...mais je précise que cela ne fonctionne toujours pas pour le serveur d'envoi

Tu peux toujours "préciser" que "ça ne fonctionne toujours pas" mais tant que tu n'auras pas précisé ce que tu fais et ce que tu vois quand ça march'pas on ne peut rien préciser d'autre comme recommandation.

Lorsque tu téléphones à ton toubib et que tu ne lui dis rien d'autre que "Docteur, j'ai mal", tu t'attends à ce qu'il te fasse une ordonnance ?

Ici, c'est pareil.

P.S: D'après tes captures, j'ai un doute sur le fait que les adresses mail qui figurent dans les zones "Nom d'utilisateur" des serveurs de réception et d'envoi sont les mêmes alors qu'elle doivent impérativement être identiques.

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ok on va s'arrêter là…

Le ton que vous employez est passablement condescendant et encore une fois je ne suis pas un perdreau de l'année sur ces sujets. Par ailleurs je viens de faire l'opération (avec un conseillé en ligne) qui consiste à m'envoyer un mail via le site orange et là aussi ça ne fonctionne pas (c'est à dire que le mail ne peut être envoyé). Manifestement c'est bien autre chose que des adresses mails différentes ! 

Je vous conseil à l'avenir d'être un peu moins suffisant et un peu plus humble car manifestement vous n'êtes pas l'expert tout puissant que vous espérez être. En matière d'informatique l'humilité est souvent salvatrice…

PS: ne tutoyez pas si on ne vous tutoie pas est la règle en français…

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@stevedesk 

Par ailleurs je viens de faire l'opération (avec un conseillé en ligne) qui consiste à m'envoyer un mail via le site orange et là aussi ça ne fonctionne pas (c'est à dire que le mail ne peut être envoyé). Manifestement c'est bien autre chose que des adresses mails différentes !

Évidemment, si tu ne dis pas tout...

Il n'y a pas de devin ici.

Merci pour tes remerciement chaleureux! Ça fait toujours plaisir de se décarcasser pour aider des gens comme toi.

Je ne le ferai plus. Promis.

Quant au tutoiement, c'est une règle des forums et il n'y a que quelque réfractaires qui s'en offusquent. SuivEZ mon regard et lisEZ le point 3 de ceci :

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Bonjour @stevedesk,

Si vos difficultés persistent et pour vous accompagner au mieux concernant votre messagerie, n'hésitez pas à me communiquer quelques informations en message privé : votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Jérôme

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Bonjour @stevedesk , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme