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Problème d'accès à mes adresses Free via Thunderbird

FPG76
contributeur
1 293  

Problème d'accès à mes adresses Free via Thunderbird

Bonjour,

 

Abonné chez Orange, j'ai continue d'utiliser plusieurs comptes Free. Tout allait bien jusqu'à récemment. A l'occasion d'une mise à jour de l'appli Livebox (c'est juste une hypothèse), TB est devenu incapable de récupérer les emails de ces comptes. Je n'arrive plus à les configurer correctement ni POP ni IMAP, malgré la lecture assidue des Howto. Mes log et mdp sont toujours rejetés, alors que le webmail Free les accepte...

Par ailleurs, je suis toujours en mesure d'envoyer des emails avec ces adresses Free et mon compte Orange fonctionne bien en réception et en émission sur TB.

Merci d'avance pour votre aide.

 

3 RÉPONSES 3
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 264  

Re: Problème d'accès à mes adresses Free via Thunderbird

Bonjour @FPG76,

 

Configure les comptes (Free ou autre) selon ce tableau, en accès authentifié :

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

 

C.A.D :

 

Entrant : pop.free.fr / 995 / SSL / Authentification par mot de passe normal

Sortant : smtp.orange.fr / 465 / SSL / Authentification par mot de passe normal

 

Le nom d'utilisateur doit être l'adresse mail complête

 

Voir l'aide de Free :

 

http://www.free.fr/assistance/597.html

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

FPG76
contributeur
1 237  

Re: Problème d'accès à mes adresses Free via Thunderbird

Bonjour et merci,

J'ai effacé un des comptes pour le re-créer avec la configuration proposée par Papou22.

La création du compte échoue aevc le message de TB "la configuration ne peut être vérifiée - une erreur pour l'identifiant ou le mot de passe ?". J'ai essayé dans le champs identifiant aussi bien l'identifiant nu que identifiant@free.fr

Or l'identifiant et le mot de passe fonctionnent sur le Webmail Free.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 234  

Re: Problème d'accès à mes adresses Free via Thunderbird

Re-bonjour @FPG76,

 

On ne peut travailler que sur pièces. Fais une copie d'écran des paramètres du compte dans Thunderbird (en masquant les infos personnelles).

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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