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Posté le
10-04-2016
20h35
405  
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Problème d'adresse mail après résilliation
Bonsoir,
Je n'arrive pas à récupérer mon adresse mail après avoir résillier mon abonnement il y a 1 mois. Impossible de le faire, me répond une personne au service client!
Pouvez-vous m'aider? Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
11-04-2016
4h58
376  
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Re : Problème d'adresse mail après résilliation
Bonjour @lolo1603,
Une adresse mail supprimée est "grillée" (non redéfinissable à l'identique) pour 6 mois.
Il faut demander un "dégrillage" au service client pour pouvoir la redéfinir.