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internet & fixe mon mail Orange

Problème d'envoi de courrier

rg49
contributeur
806  

Problème d'envoi de courrier

Depuis la semaine dernière j'ai rencontré le problème suivant:
Je possède dans ma signature l'adresse de ma page perso.
A chaque émission d'un courrier le message est refusé et je reçois un avis
de non distribution si le récepteur se trouve chez un hébergeur autre qu'Orange.
Dans ce premier cas l'incident n'est pas systématique.

Deuxième cas, si le recepteur est chez Orange, le courrier est dirigé dans les indésirables.

 

Depuis ce matin, j'ai modifié ma signature pour avoir un service courrier correcte.

Balises (2)
3 RÉPONSES 3
Anne-Lise3
contributeur
530  

Re: Problème d'envoi de courrier

J'ai le même soucis avec une messagerie que je viens de creer ! Je pensais que ça venait de mon lien vers mon site dans ma signature mais non même si je l'enlève ça ne marche pas.

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
502  

Re: Problème d'envoi de courrier

Bonjour @Anne-Lise3,


J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.


👉 Pourriez-vous me décrire plus en détails le dysfonctionnement que vous rencontrez lors d'un envoi de mail avec un lien vers votre site internet dans la signature ?


🔸 De quelle façon vous connectez-vous à l'adresse mail que vous venez de créer (sur le portail orange.fr, une application de messagerie) ?


En complément, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale; votre numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée).


Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour,


Je vous souhaite une excellente matinée.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
461  

Re: Problème d'envoi de courrier

Bonjour @Anne-Lise3,


Je vous remercie de m'avoir fait un retour suite à mon précédent message et ai pris note qu'un conseiller prend en charge votre demande.


Si vous en éprouvez le besoin, je reste à votre disposition ici-même sur la Communauté.


Je vous souhaite une belle journée ainsi qu'un bon week-end.


Julie 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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