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internet & fixe mon mail Orange

Problème d'envoi de messages

bsolrol
contributeur occasionnel
2 841  

Problème d'envoi de messages

Bonjour,

je ne peux plus envoyer de messages à partir de Thunderbird. J'ai le message d'erruer suivant: "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : mwinf5d26 ME Adresse IP source bloquee pour incident de spam. Client host blocked for spamming issues. OFR104_102 Ref http://r.orange.fr"

 

Est-ce un problème Orange? tout marchait bien hier, et je reçois correctement les messages...

 

D'avance merci,

 

bsolrol


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
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2 682  

Re: Problème d'envoi de messages

@bsolrol ,

 

Merci pour ton retour.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 835  

Re: Problème d'envoi de messages

bonjour @bsolrol 

 

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
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2 828  

Re: Problème d'envoi de messages

Bonjour @bsolrol ,

 

Je soupçonne que tu envoies des mails en grand nombre ou à de très nombreux destinataire. Est-ce le cas ?

De plus, le paramétrage de ton serveur d'envoi n'est pas celui d'un envoi authentifié.

 

Est-ce que j'ai bon ?

 

Tu es donc considéré comme spammeur et ton adresse IP est bloquée.

 

Essaye de changer d'adresse IP en arrêtant ta box pendant 30 minutes et paramètre ton serveur sortant comme ceci :

Screenshot_24.jpg

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

bsolrol
contributeur occasionnel
2 797  

Re: Problème d'envoi de messages

Bonsoir et merci à vous 2, mais...

 1/ c'est avec mon logiciel de messagerie que j'ai des soucis, pas avec mon navigateur,

2/ et non je n'envoie que quelques mails par jour et jamais à plus de 5 personnes at once, ou guère plus...

 

ce que j'ai fait entre temps est de prendre un autre smtp serveur (laposte) et ça fonctionne... sauf que certains comme gmail considèrent que les mails qui arrivent de laposte sont des spams et les mettent directement dans les spams des receveurs. Mais sans message d'erreur à l'expéditeur, ce qui est différent du message d'erreur que j'ai posté...

je pense que c'est Orange qui a un souci, mais j'attends confirmation.

 

En attendant merci de vos réponses,

 

bsolrol

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 763  

Re: Problème d'envoi de messages

Bonjour @bsolrol ,

 

1/ C'est bien sur ton logiciel (Thunderbird) qu'il faut faire ce que je t'ai conseillé. l'as-tu fait ?

2/ Ton serveur sortant Orange est-il configuré comme indiqué ? Montre le !!!

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

bsolrol
contributeur occasionnel
2 729  

Re: Problème d'envoi de messages

Bonjour Papou22,

 

1/ je ne sais pas comment on vide le cache de Thunderbird,

2/ voici le set-up de mon smtp Orange:

Description: Orange

Nom du serveur: smtp.orange.fr

Nom d'utilisateur: xxx

Méthode d'authentification: Mot de passe normal

Sécurité de la connexion: SSL/TLS

 

Merci de vos conseils,

 

bsolrol

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 726  

Re: Problème d'envoi de messages

Bonjour @bsolrol ,

 

1/ Je ne t'ai jamais demandé de vider le cache de Thunderbird. Ça n'existe pas !

2/ Dans ta configuration, il manque le N° de port qui doit être 465

Il doit être mentionné comme étant le serveur sortant par défaut dans la liste des serveur sortants.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

bsolrol
contributeur occasionnel
2 720  

Re: Problème d'envoi de messages

Pardon Papou22 !!

cette suggestion venait de l'autre intervenant...

j'ai fait comme demandé, sauf d'arrêter la box pendant 30mn. je vais le faire maintenant !

 

Plus d'infos après cette interruption volontaire !

bsolrol
contributeur occasionnel
2 687  

Re: Problème d'envoi de messages

Victoire !

 

Merci Papou22, cela re-fonctionne...

Bon weekend,

bsolrol

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
2 683  

Re: Problème d'envoi de messages

@bsolrol ,

 

Merci pour ton retour.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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