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Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

Zouizzz
contributeur occasionnel
6 209  

Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

 

Bonsoir,

 

Suite au problème survenu ce week-end chez bon nombre de gens dont moi (problème qui semble rentré dans l'ordre au niveau du certificat et de la réception des messages), un autre problème demeure chez moi :

 

Les mails que j'envoie avec Thunderbird ne parviennent pas à leur destinataire. (Sans avoir touché à rien au niveau de mes paramètres)

 

Y a-t-il un moyen de régler ce problème ?

Merci.

27 RÉPONSES 27
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
6 187  

Re: Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

Bonsoir @Zouizzz

 

As tu un message d'erreur ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Zouizzz
contributeur occasionnel
6 179  

Re: Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

 

Non, je ne rencontre pas de message d'erreur. Tout se passe comme si le mail était parfaitement envoyé.

 

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
6 170  

Re: Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

@Zouizzz

 

Tu es connecté comment avec Thunderbird ? POP ou IMAP ?

 

Si POP : Est-ce que tu retrouve tes mails dans "envoyés" ?

 

Si IMAP : c'est dans OUTBOX ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Zouizzz
contributeur occasionnel
6 119  

Re: Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

 

Je suis connecté en POP.

 

Serveur sortant : smtp.orange.fr (port 465)

 

Je retrouve mes mails envoyés dans "Envoyés".

 

(Et lors de l'envoi, Thunderbird me dit bien "Courrier envoyé avec succès".)

 

 

 

 

 

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
6 078  

Re: Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

Bonjour @Zouizzz,

 

5 messages quasiment identiques pour la même question, c'est 4 de trop ! Le multipostage est interdit dans les règles d'usage de ce forum et ne fait pas avancer les choses plus vite.

 

Le port 465 est indissociable de SSL. Est-ce paramétré ?

 

As-tu essayé de t'envoyer un message à toi-même par Thunderbird et en webmail ? Quel résultat ?

 

Quel est ton antivirus ? As-tu essayé en désactivant le contrôle des mails sortants ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Zouizzz
contributeur occasionnel
6 041  

Re: Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

 

- Dans les paramètres du serveur entrant, Thunderbird indique :

 

Sécurité de la connexion : SSL/TLS

 

- Oui, j'ai essayé de m'envoyer un message à moi-même :

 

Avec Thunderbird : message impossible à recevoir ; En webmail : je reçois sans problème.

 

- Mon antivirus est Avast. J'ai essayé de désactiver l'analyse des mails sortants. Ca ne donne rien. J'ai même fait le test en désactivant complètement Avast momentanément.

 

(Précisons aussi que je suis sous Windows 10, dont j'utilise le pare-feu.)

 

 

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
6 032  

Re: Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

@Zouizzz,

 

"- Oui, j'ai essayé de m'envoyer un message à moi-même :

 

Avec Thunderbird : message impossible à recevoir"

 

Cela ne nous dit pas si le message est arrivé dans la boite "reçu" du webmail.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Zouizzz
contributeur occasionnel
6 016  

Re: Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

 

Aucun des mails que j'envoie avec Thunderbird n'arrivent dans "Reçu" du webmail.

 

Dans l'autre sens, pas de problème (je peux recevoir avec Thunderbird les mails que je m'envoie depuis le webmail).

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
6 004  

Re: Problème d'envoi des mails (Thunderbird)

@Zouizzz

 

@papou22

 

Tu nous a répondu sur le serveur Entrant mais pas sortant, l'envoi de mails se fait avec le serveur smtp (sortant).

 

Donnes nous la configuration du serveur sortant.

 

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