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Problème d'envoi des mails sur ipad
Bonjour
depuis quelques jours je n'arrive pas à envoyer mes mails depuis ma tablette. Sur le pc cela fonctionne normalement . J'ai vérifié mes réglages mail tout est normal.
M'avez vous une solution
merci
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Re : Problème d'envoi des mails sur ipad
Bonjour @ml31,
"Je n'arrive pas à..." n'est pas une description de problème. Ce n'est qu'un constat d'échec. Comment veux-tu qu'on t'aide sans rien savoir du phénomène qui te pose problème ?
- Logiciel ?
- Paramétrage ?
- Message d'erreur ?
- Comportement ?
- Evénements récents ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Problème d'envoi des mails sur ipad
Oui c'est un constat, car je n'ai aucune idée de l'origine du problème. J'écris mon mail après envoi un message s'affiche
Échec de l'envoi de l'e mail
la connexion au serveur d'envoi smtp.orange.fr a échoué.
'D'autres serveurs peuvent être configurés dans réglages.
Et le mail reste dans la boîte d'envoi.
J'ai vérifié les réglages avec le site Apple tout est normal.
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Re : Problème d'envoi des mails sur ipad
Bonjour
Quels sont les réglages mis dans les paramètres de votre tablette ?
Normalement
serveur d'envoi : smtp.orange.fr
nom d'utilisateur : ne rien mettre
mot de passe : ne rien mettre
Securité SSL désactivée
port : 25
Cdt K-rim
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Re : Problème d'envoi des mails sur ipad
Bonjour,
merci de votre aide
parametres :
nom d'hôte: smtp.orange.fr
utilisateur : mon adresse mail
mot de passe : mon mot de passe
utiliser SSL
authentification mot de passe
port du serveur 465
je précise que j'ai le même problème avec mon iPhone qui a les mêmes parametres. C'est un problème de orange vers Apple de Apple vers Orange. C'est bizarre car c'est la 1ère fois que cela fait cela.
Je vais essayer de changer les parametres comme vous l'avez indiqué
merci de votre réponse
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Re : Problème d'envoi des mails sur ipad
Je viens de modifier les parametres comme indiqué et ça ne fonctionne pas.
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Re : Problème d'envoi des mails sur ipad
Bonjour @ml31,
Le réglage proposé par@Karim ne peut fonctionner que si tu es connecté sur une ligne Orange. Pour toute autre connexion, ligne Orange ou autre, c'est ton réglage précédent (port 465 SSL) qui est recommandé.
Quel est le message d'erreur EXACT ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Problème d'envoi des mails sur ipad
Bonjour
j'ai le message suivant
échec de l'envoi de l'email. La connexion au serveur d'envoi Ssmtp.orange.fr a échoué .d'autres serveurs peuvent être configurés dans réglages.
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Re : Problème d'envoi des mails sur ipad
Sans doute un problème temporaire chez Orange. A vérifier avec le service client.
Inutile de triturer les réglages si ça a déjà marché.
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Re : Problème d'envoi des mails sur ipad
C'est normal que ça dure aussi longtemps ? Cela fait plus d'une semaine !
Oui je me demandais. Si Orange n'avait pas fait un changement qui ne prend pas chez Apple car j'ai le même problème avec mon iPhone.