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Problème de civilité de mon compte d'une adresse mail orange

From_Ray
contributeur
444  

Problème de civilité de mon compte d'une adresse mail orange

Bonjour,

 

J'ai en lieu et place de mon compte de mon adresse mail @orange.fr  principale un prénom féminin et nom qui ne correspond en rien à ma civilité renseignée initialement.

 

Je suis un homme ayant donné lors de mon abonnement antérieur à orange puis à sosh toutes mes informations  de civilité étayées par ma pièce d'identité notamment.

 

J'ai relancé via le tchat mainte et mainte fois sans aucun retour de la part d'orange RIEN 

 

Comment faire ???

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
432  

Re: Problème de civilité de mon compte d'une adresse mail orange

bonjour @From_Ray 

 

voir ici et coche bien continuer à recevoir les mails de l'ancienne adresse paragraphe 4

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
400  

Re : Problème de civilité de mon compte d'une adresse mail orange

Bonjour @From_Ray,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Florian

melet39
#TopMembre
#TopMembre
399  

Re: Re : Problème de civilité de mon compte d'une adresse mail orange

bonjour @From_Ray 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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