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Problème de connexion à via Outlook

MarineG17
contributeur occasionnel
827  

Re: Problème de connexion à via Outlook

@jyjo29 

 

Je ne peux pas modifier ces paramètres. Lorsque je vais dans Paramètres > Comptes > Mon compte > Gérer je n'ai aucun onglet Paramètres Supplémentaires. Je me trompe d'endroit où chercher ?

 

Voici la capture écran du tableau de bord : 

Capture d'écran 2026-03-16 112929.png

jyjo29
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801  

Re: Problème de connexion à via Outlook

@MarineG17 

 

Quelle version d'Outlook?

Papou22
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767  

Re: Problème de connexion à via Outlook

@MarineG17 

 

Regarde ceci :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/modifier-ou-mettre-%C3%A0-jour-les-param%C3%A8tres-d-un-c...

 

Ce problème survient-il immédiatement après avoir généré un mot de passe d'application ?

Si c'est le  cas, vérifie que tu l'as bien saisi dans le champ "Mot de passe" par copier-coller (23 caractères).

Si tu as un doute, génères-en un autre.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
MarineG17
contributeur occasionnel
720  

Re: Problème de connexion à via Outlook

@Papou22 

 

Merci pour la suggestion. Le problème est survenu bien avant que je fasse ce changement de mot de passe.

 

Par contre je ne comprend pas comment faire pour modifier les paramètres du compte dans Outlook d'après le lien que tu as envoyé. Je n'ai aucune option pour modifier le mot de passe sur mon Outlook.

 

J'ai tenté de supprimer le compte Orange sur Outlook pour le recrée par la suite, mais cela ne fonctionne pas non plus. 

 

Je ne comprend vraiment pas ce qui a pu se passer...

jyjo29
#TopMembre
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711  
Papou22
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687  

Re: Problème de connexion à via Outlook

@jyjo29 

 

Le lien que tu donnes ne concerne pas le changement de mot de passe d'un compte de messagerie dans Outlook mais concerne le changement de mot de passe du compte client Microsoft !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Papou22
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686  

Re: Problème de connexion à via Outlook

@MarineG17 

 

Tout est décrit dans le tuto dont je t'ai donné le lien que je remets ici :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/modifier-ou-mettre-%C3%A0-jour-les-param%C3%A8tres-d-un-c...

Voir le paragraphe :

Mettre à jour ou modifier vos paramètres de courrier dans Outlook pour Windows

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
657  

Re: Problème de connexion à via Outlook

@Papou22 

 

Sorry, page not found

Papou22
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632  

Re: Problème de connexion à via Outlook

@jyjo29 

 

Try again !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
MarineG17
contributeur occasionnel
568  

Re: Problème de connexion à via Outlook

@Papou22 

 

Merci pour votre retour.

 

J'ai bien essayé de suivre ce tuto, mais comme mentionné précédemment, ma version d'Outlook ne se présente pas du tout comme cela. 

 

J'ai tenté de supprimer mon compte Orange d'Outlook pour l'associer à nouveau (avec le mot de passe généré sur Orange pour les compte messagerie tiers), mais ça mouline avec le message "En attente de votre fournisseur de messagerie...". Et ça finit par me dire que la connexion a échoué...  

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