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[#1]

Bonjour,

Je rencontre un problème avec Thunderbird pour me connecter aux serveurs Orange, bien que je puisse accéder sans difficulté à mon compte via le Webmail.

Voici quelques précisions concernant mon problème :

• J'ai vérifié les paramètres des serveurs SMTP et IMAP (noms des serveurs, ports, méthodes de chiffrement, etc.), et tout est correct.
• Thunderbird fonctionne parfaitement avec mes autres adresses email (Free, SFR et Gmail), ce qui exclut un problème lié au logiciel ou à ma configuration réseau.

Pourriez-vous m'aider à identifier la cause de ce dysfonctionnement ?

[#2]

salut @LikeDust 

@Papou22  @Daniel35 

concernant les paramètres, on veut bien te croire, mais on aime bien le voir de visu, donc fais nous une capture d'écran en masquant l'adresse avant le orange.fr

et as tu bien activé les accès POP/IMAP dans ton compte mail ?

quel anti virus ?

présence d'un VPN ?

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Bonjour @LikeDust 

" tout est correct."

Pas si sûr ...

Si vous avez un message de rejet pouvez vous le mettre sur le forum en floutant ce qui se trouve avant @.

Quels sont les paramètres utilisés.

Pour POP : pop.orange.fr et port 995

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salut @jyjo29 

et hop grilled !

avec plus de détails demandés

[#5]

Bonjour

Ci joint image écran , je précise que cela fonctionnait parfaitement il y a 4 jours.

Pas de VPN - Norton antivirus depuis des années - Pas de mise à jour de logiciels depuis un bon mois - Pas de nouveau logiciel installé - pas de nouveau matériel - ... .

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re @LikeDust 

@jyjo29 

ok pour les paramètres, mais norton inutile si tu as windows 10 ou 11

le cas échéant, vires le, vires tout autre anti virus présent nativement sur le PC sous forme de cadeau bonus à l'achat et au redémarrage, c'est Microsoft Defender qui prend gratuitement le relais

et attention aux VPN "cachés" dans certains anti virus

[#7]

Bonjour je ne suis pas de ton avis (et je n'utilise pas le VPN inclus dans Norton).

• Technologie éprouvée : Norton utilise des moteurs antivirus parmi les plus avancés, combinant apprentissage automatique et analyses comportementales pour détecter des menaces complexes comme les ransomwares et les attaques zero-day.
• Microsoft Defender, bien que solide, se concentre principalement sur une protection basique, et sa détection des menaces avancées est parfois moins rapide selon certains tests indépendants.
• Impact minimal sur les ressources : Les versions récentes de Norton ont été conçues pour fonctionner de manière efficace sans ralentir les appareils. De nombreux utilisateurs rapportent que Defender, bien qu'intégré, peut parfois ralentir le système, surtout lors de scans approfondis.
• Support 24/7 : Norton offre un service client disponible en permanence pour répondre aux questions ou résoudre les problèmes.
• Microsoft Defender ne bénéficie pas d'une assistance dédiée comparable, ce qui peut être un désavantage en cas de problème complexe.
• Reconnaissance mondiale : Norton est régulièrement classé parmi les meilleurs logiciels de cybersécurité par des laboratoires indépendants comme AV-Test et AV-Comparatives.
• Microsoft Defender, bien qu’amélioré ces dernières années, est souvent considéré comme une option de base suffisante pour des utilisateurs peu exposés, mais pas pour ceux recherchant une sécurité renforcée.

En conclusion :Norton est une solution premium qui va au-delà de la simple protection antivirus en offrant une suite complète pour une sécurité en ligne globale. Bien que Microsoft Defender soit une bonne option gratuite, il reste une solution basique, tandis que Norton est conçu pour les utilisateurs cherchant une tranquillité d’esprit totale et des outils avancés.

Je pense que la solution à mon problème ne vient pas de la...

Cordialement

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Bonjour @LikeDust 

@fredolerouge 

Quelle version de Windows et Thunderbird.?

Tes copies d'écran plus haut / Paramètres serveurs: pas standard paramètres de Thunderbird..

Cordialement
Daniel35
.

[#9]

Bonjour 

Windows 11 à jours

Thunderbird Nebula (128.5.2esr 64 bits)

Cordialement

[#10]

Bonjour @LikeDust 

@Daniel35 @fredolerouge 

Vérifie que le paramètre permettant l'accès POP ou IMAP à ton compte est bien positionné comme ceci :